إذا رفض عملاء الطاقة دفع فواتير متزايدة ، تحذر الشركات من أنها ستضعهم على عدادات الدفع المسبق ، والتي تمتص 90 في المائة من عمليات الشحن الإضافية لتقليل الديون بدلاً من تدفئة المنازل.
- تحث DebtBuffer.com العائلات على تجاهل أي انتهاكات للفواتير عند رؤيتها
- أولئك الذين لا يدفعون الخصم المباشر قد يضطرون إلى استخدام عداد الدفع المسبق
- عدادات الدفع المسبق تترك الأسر مع نقود أقل لاحتياجاتها من الطاقة
- يمكن لمستخدمي قرض الطوارئ استخدام جميع عمليات إعادة شحن الكهرباء الخاصة بهم لتسوية القرض
حذر خبراء الديون من أن الأسر تخاطر بوضعها على عدادات الدفع المسبق إذا توقفوا عن دفع فواتيرهم.
يُظهر موقع DebtBuffer.com ، وهو موقع إلكتروني خاص بجمع البيانات لتخفيف عبء الديون ، أن 90٪ من الأسر التي لديها عدادات للدفع المسبق تسدد ديونها بدلاً من تدفئة منازلها خلال أشهر الشتاء.
ويشير إلى أن العدادات مسبقة الدفع “تترك الأسر مع أموال أقل لاحتياجاتها من الطاقة ودوامة من الديون التي يجد الكثيرون صعوبة في الهروب منها”.
قالت هيذر روز ، رئيسة قسم مساعدة الديون في DebtBuffer: “ نحث الناس على تجاهل عمليات حبس الرهن على وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تراها.
العملاء الذين يستخدمون “ائتمان الطوارئ” يواجهون 100٪ من عمليات تعبئة الرصيد للكهرباء ويتم استخدام 90٪ من عمليات تعبئة الغاز لتصفية الحسابات قبل تدفئة منازلهم.
“هذه هي أسرع طريقة للحصول على تخلف عن السداد في ملف الائتمان الخاص بك ، متبوعًا بإجراءات قضائية من خلال أمر محكمة المقاطعة للدفع ، مما يعني إجراء محكمة لفرض تثبيت سندات الكفالة ومقياس الدفع المسبق على عتبة داركم.”
ووجدت المجموعة تحسناً بنسبة 43٪ في عملاء الدفع المسبق للغاز ، بينما زاد عدد عملاء الدفع المسبق للكهرباء بنسبة 30٪.
يواجه العملاء الذين يستخدمون “ائتمان الطوارئ” زيادة في الكهرباء بنسبة 100٪ و 90٪ من شحنات الغاز ، تُستخدم لتصفية حساباتهم قبل تدفئة منازلهم.
قالت السيدة روز: “ يُظهر هذا التحليل مدى صعوبة عدادات الدفع المسبق بشكل لا يصدق للعملاء الذين يتأخرون عن سداد مدفوعاتهم الأسبوعية المتفق عليها لقرضهم أو ينتهي بهم الأمر في ديون إضافية عن طريق استخدام قرض طارئ بانتظام.
لا يكفي خصم 100٪ من مستحقات الكهرباء و 90٪ من مستحقات الغاز قبل استخدام أي قرض للتدفئة أو لتزويد الكهرباء. في الواقع ، إنها حدود على المر.
وفقًا لبيانات Ofgem ، يبلغ متوسط فترة السداد لعملاء الدفع المسبق الذين تم تعيين عداداتهم لاسترداد ديونهم 247 أسبوعًا.
“يجب على Ofgem اتخاذ إجراءات حاسمة لمنع الأسر المتضررة من الوقوع في دوامة الديون الدائمة وغير قادرة على تحمل تكاليف الطاقة بالكامل بسبب هذه التراكم الكبيرة.”
حذر خبراء الديون من أن الأسر تخاطر بوضعها على عدادات الدفع المسبق إذا توقفوا عن دفع فواتيرهم
يُظهر موقع Bulb الإلكتروني أن 30٪ من عمليات تعبئة الغاز و 100٪ من الشحنات الإضافية للكهرباء يتم جمعها من العملاء من خلال عدادات الدفع المسبق ، بينما تجمع شركة British Gas 90٪ من عمليات إعادة تعبئة الغاز و 100٪ من عمليات الشحن الكهربائية من عدادات الدفع المسبق. عملاء.
EDF و Octopus و Scottish Power و SSE و E. على كل حال ، احصل على 70٪ من شحنات الغاز و 100٪ من شحنات الكهرباء.
قالت شركة Energy UK ، التي تمثل موردي الطاقة: “يجب على الموردين أن يقرروا كيفية تحصيل الديون من العملاء الذين يدفعون مسبقًا.
من واجبهم منع وقوع المزيد من المتأخرات على العملاء ، ولكن يجب عليهم أيضًا مراعاة قدرتهم على الدفع.
لذلك إذا كان العملاء يجدون صعوبة بالغة في تسوية الديون الحالية ، فيمكن للموردين أخذ ذلك في الاعتبار عند إعداد خطط السداد – ويجب على أي عميل في هذه الحالة الاتصال.
في النهاية ، إذا لم يتم سداد القرض ، فيجب استرداد هذه التكاليف في مكان آخر.
تدرك الصناعة جيدًا أن العديد من العملاء يكافحون بالفعل لدفع فواتيرهم ، ومع ارتفاع الأسعار ، من المحتم أن يقع المزيد في المتأخرات ، وهذا هو السبب في أننا ندعو الحكومة إلى زيادة دعم العملاء. في الأشهر القليلة المقبلة.
دعاية
“متعصب التلفزيون. مدمن الويب. مبشر السفر. رجل أعمال متمني. مستكشف هواة. كاتب.”
More Stories
صناديق الاستثمار المتداولة للبيتكوين الأمريكية: ليست “جيدة” للعملات المشفرة؟ المحلل يتدخل
“رحلات الأشباح” لشركة كانتاس: شركة الطيران توافق على الدفع لتسوية الدعوى القضائية
تحديثات وسط مدينة نوتنغهام: أعيد فتح الطرق القريبة من Motorpoint Arena بعد الحادث