تحذر Netflix من تباطؤ الإيرادات لأنه يؤخر اتخاذ إجراء بشأن مشاركة الحساب

أجلت Netflix النشر المخطط لجهودها التي تراقب عن كثب لقمع مشاركة الحساب ، قائلة إن الزيادة المتوقعة في الأعضاء والإيرادات ستتأخر لأنها تحاول تحسين جودة الخدمة الجديدة.

قدرت شركة بث الفيديو أن إيرادات الربع الثاني بلغت 8.24 مليار دولار ، متجاوزة توقعات محللي وول ستريت البالغة 8.47 مليار دولار. تراجعت أسهمها في البداية بأكثر من 10 في المائة ، ثم انتعشت في تعاملات ما بعد الإغلاق لتعويض كل تلك الخسائر.

قالت Netflix في رسالة إلى المساهمين إن خدمة “مشاركة الفاتورة” الجديدة – التي تتيح للعملاء مشاركة حساباتهم مع أشخاص خارج منازلهم مقابل رسوم – أدت إلى “رد فعل عنيف” بعد طرحها في بعض الأسواق ، بما في ذلك كندا وإسبانيا. وأضافت أن ذلك أثر على نمو عضويتها “على المدى القريب”.

قالت Netflix إنها ستؤخر توزيع المدفوعات للولايات المتحدة والأسواق الأخرى من الربع الأول إلى الثاني ، وتحويل “بعض نمو العضوية ومزايا الإيرادات” من الربع الثاني إلى الربع الثالث. قد يتسبب هذا في تقلص المشاركة مع خدمة Netflix “بشكل متواضع” على المدى القصير ، ولكن توقع أن تنتعش بمرور الوقت.

على الرغم من التأخيرات في الإطلاق ، قالت الشركة إنها واثقة من أنها قد تحقق أهدافها للعام بأكمله ، قائلة إنها “مسرورة” بأحدث إصدارات تطبيق المشاركة المدفوعة.

أضافت Netflix 1.7 مليون مشترك في جميع أنحاء العالم في الربع الأول ، مما رفع إجمالي عدد المشتركين 4.9 في المائة على أساس سنوي إلى ما يقرب من 233 مليونًا. وزادت إيراداتها 3.7 بالمئة إلى 8.16 مليار دولار ، لكن صافي الدخل تراجع إلى 1.3 مليار دولار من 1.6 مليار دولار.

أعلنت الشركة يوم الثلاثاء أنها ستنهي برنامج تأجير أقراص DVD في سبتمبر بعد 25 عامًا ، مما يمثل نهاية الخدمة التي كانت مركزية لنموذج أعمال Netflix عندما تم تأسيسها.

في يناير ، استقال المؤسس المشارك ريد هاستينغز من منصبه كرئيس تنفيذي وتم استبداله بزوج من الرؤساء التنفيذيين المشاركين ، تيد ساراندوس وجريج بيترز. لا يزال هاستينغز هو الرئيس التنفيذي للشركة.

في فبراير ، خفضت الشركة أسعار الاشتراك في أكثر من 30 دولة في سعيها لتوسيع قاعدة مستخدميها.

تجاوزت Netflix توقعات المحللين بإضافة 7.7 مليون مشترك في الربع الرابع من عام 2022 ، لكنها كانت أسوأ عام للنمو السنوي منذ أكثر من عقد ، وبدأت بداية سيئة في أبريل الماضي عندما كشفت الشركة أنها تخسر مشتركين. .