اتهم عمال البريد شركة البريد الملكية بتضليل الجمهور بعد أن أنكرت الشركة إعطاء الأولوية للطرود المربحة على الرسائل.
رفض أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في Royal Mail هذا الأسبوع الاقتراحات القائلة بأنه سيتم إعطاء الأولوية للطرود بعد أن نشرت صحيفة Daily Mail ادعاءات غير عادية من مكاتب البريد مفادها أن العائلات فاتتها رسائل مهمة لصالح الطرود التافهة.
لقد انتقد سعاة البريد المجتهدون الآن نفي Royal Mail – وسمعت هذه الصحيفة أن مدير المستودع طلب من أحد موظفي البريد “بالتأكيد” إعطاء الأولوية للطرود على الرسائل.
وقال ساعي البريد من الجنوب الشرقي، الذي فضل عدم الكشف عن هويته خوفا من فقدان وظيفته: “إنها مجرد كذبة”.
“أنا لا أشعر أنني بحالة جيدة.” أتمنى أن أتمكن من إرسال هذه الرسائل إلى كل هؤلاء الأشخاص الذين يعانون من عيد الميلاد، ولكن قيل لنا ألا نفعل ذلك.
ونفى نيك لاندون، كبير المسؤولين التجاريين في البريد الملكي، يوم الاثنين إعطاء الأولوية للطرود، وقال لبي بي سي: “بالتأكيد أستطيع أن أقول، أنا عضو في مجلس الإدارة، ونحن لا نعطي الأولوية للطرود على الرسائل”.
أما بالنسبة للاستثمار فإن الرسائل تتناقص عالمياً كل عام. تنمو الطرود بسرعة كبيرة، لذلك نحن نركز بشكل كبير على التأكد من قدرتنا على مواكبة نمو الطرود لدينا عبر الشبكة.
أدلى السيد لاندون بهذه التعليقات أثناء وقوفه في مركز بريد ملكي كبير مخصص للطرود.
وأشار ساعي البريد إلى أنه لن يذهب إلى مكتب البريد [for an interview] لأنها معبأة في القش، فهي فوضوية وقذرة. بموجب التزام الخدمة الشاملة، يُطلب من Royal Mail قانونًا تسليم الرسائل ستة أيام في الأسبوع والطرود خمسة أيام في الأسبوع إلى كل عنوان في إنجلترا.
لكن عمال البريد يقولون إنهم يكافحون من أجل الوفاء بالالتزام القانوني منذ أشهر، حيث يهتم مديرو المستودعات أكثر بالتسليم السريع للطرود المتعقبة، مما يعني أن الرسائل تقع ضحية.
وفي بيان الليلة الماضية، قال Royal Mail: “نحن نبذل قصارى جهدنا دائمًا لضمان تسليم الرسائل والطرود في الوقت المحدد”.
“نحن واضحون أنه قد يكون من الضروري تخليص الطرود أولاً لتجنب مشاكل الشبكة في الأوقات المزدحمة مثل عيد الميلاد.”