تقول EA إنها تحقق في قضية Star Wars Jedi: يخسر اللاعبون Survivor طلباتهم المسبقة وعناصر الإصدار الفاخر.

بعد أن توجه اللاعبون إلى Reddit وموقع دعم اللعبة للإبلاغ عن المشكلة ، رد الناشر EA بالتأكيد على أنه “على علم بالتقارير” و “التحقيق في المشكلة”.

في غضون ذلك ، أثناء التحقيق في الخطأ وحلّه ، تقدم EA إرشادات حول كيفية محاولة اللاعبين إصلاح المشكلة واستعادة العناصر الخاصة بهم – راجع صفحة الدعم للحصول على التفاصيل الكاملة.

بحسب بعض اللاعبين رديتفي بعض الأحيان تختفي العناصر مرة أخرى حتى إذا تمت استعادتها (شكرًا ، ألعاب الفيديو) وبينما تشير استجابة EA Support إلى أن المشكلة قد تؤثر على جميع الأنظمة الأساسية ، فإنها تؤثر بشكل أساسي على اللاعبين على Xbox.

في وقت كتابة هذا التقرير ، كانت بطاقة الدعم لا تزال مفتوحة ، لكننا سنخبرك عندما تقوم EA بتحديث هذه المشكلة.

A Star Wars Jedi: يحذر لاعب Survivor الآخرين من “خطأ كبير في كسر اللعبة” يمكن أن يمنع التقدم ، بينما واجه لاعبون آخرون خطأ مزعجًا آخر – خطأ يسرق XP الخاص بك.

Star Wars Jedi: يستمر Survivor في تلقي مراجعات سلبية على Steam لمشكلات أداء جهاز الكمبيوتر ، حيث أصدرت EA بيانًا للمشترين قائلة إنها “على علم” [the game] لا تفي بمعاييرنا “وتصر على أنها” ملتزمة بإصلاح هذه المشكلات. “