يقدم Slack مجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي المضمنة التي توفر ملخصات للمواضيع وملخصات القنوات، بينما تسمح لك بطرح أسئلة حول ما يحدث في العمل. بدأت منصة إدارة مكان العمل في اختبار Slack AI العام الماضي، ولكن يتم طرحها الآن كوظيفة إضافية مدفوعة الأجر لمستخدمي Slack Enterprise.

إذا كنت عالقًا في موضوع معين حيث قام شخص ما بالإشارة إليك، فيمكنك استخدام Slack AI للحصول على ملخص كامل للمحادثة ومن قال ماذا. هناك طريقة لاستعادة الدردشات في القنوات.

يمكنك تحديد أيقونة النجمة في الزاوية العلوية اليمنى من القناة لجعل Slack AI يلخص فقط الرسائل غير المقروءة، أو الرسائل التي ظهرت في الأيام السبعة الماضية، أو الرسائل المرسلة خلال الإطار الزمني الذي اخترته. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص عندما تكون بالخارج لبضعة أيام وتحتاج إلى متابعة ما يحدث في العمل.

سيسمح لك Slack AI بطرح أسئلة حول مشروع معين تعمل عليه أو حول سياسات مكان العمل لديك، على افتراض أنها مذكورة في Slack. تستخدم أداة الذكاء الاصطناعي “الرسائل ذات الصلة” للتعرف على الموضوعات التي تهمك، ويمكن استخدامها أيضًا لتحديد الاختصارات المستخدمة في Slack في مكان عملك.

يتكامل الذكاء الاصطناعي الخاص بالمنصة مع بعض التطبيقات الأخرى التي تتصل بـ Slack، مما يتيح لك القيام بأشياء مثل الحصول على ملخص لمستندات Notion في معاينات الارتباط أو طرح أسئلة حول شيء محفوظ في Box.

بالإضافة إلى هذه المجموعة من الميزات، تقول Slack إنها تعمل على تطوير أدوات إضافية لتلخيص المعلومات وتحديد أولوياتها. يتم أيضًا طرح ميزة ملخص جديدة ستوفر لك أبرز الأحداث من القنوات التي تحبها إذا لم يكن لديك الوقت للتمرير عبر العشرات من القصص الإخبارية. يعمل Slack أيضًا على التكامل الخاص به مع Einstein CoPilot، الذي يستطيع برنامج الدردشة الآلي الخاص به كتابة رسائل إلى زملائك نيابةً عنك.

تنص على أن نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) التي يستخدمها Slack تتم استضافتها مباشرة داخل Slack، وأن “بيانات العميل تظل في حالة راحة” و”لا تُستخدم لخدمة عملاء آخرين”. وتقول الشركة أيضًا إنها لا تستخدم بيانات العملاء لتدريب LLMs. في الوقت الحالي، يتوفر Slack AI فقط باللغتين الإنجليزية الأمريكية والمملكة المتحدة، مع دعم وخطط للغات إضافية قريبًا.