أظهر تحليل أن أكبر مزودي خدمات النطاق العريض في المملكة المتحدة سوف يستفيدون من مكاسب غير متوقعة تبلغ حوالي ملياري جنيه إسترليني عندما يمضون قدما في ارتفاع الأسعار في الربيع القادم ، مما قد يؤدي إلى زيادة أزمة تكلفة المعيشة.
العديد من مزودي الإنترنت الرئيسيين في البلاد – بما في ذلك TalkTalk و Shell وأكبر لاعب BT فودافون – استخدم خوارزمية لزيادة تكلفة الفواتير سنويًا بمعدل التضخم المقاس بمؤشر أسعار المستهلك (CPI) و 3.9٪ في يناير.
بنك انجلترا ومن المتوقع أن يبلغ معدل التضخم 13.3٪ في الربع الرابعبعض الباحثين حذروا من أنه قد يصل إلى 22٪وهذا يعني أن الشركات ستستفيد من حوالي 1.4 مليار جنيه إسترليني من العائدات الإضافية من الجولة التالية من ارتفاع الأسعار في العام المقبل ، وفقًا لتقديرات مزود النطاق العريض Hyperoptic.
استحوذت BT على معظم نمو المبيعات بين أبريل ويونيو ما يقرب من 10٪ زيادة في الفاتورة هذا العام ، وقد قالت بالفعل إنها “ستتمسك بالمسار” العام المقبل حيث سترتفع التكاليف الخاصة بها أيضًا.
قدمت شركة فيرجن ميديا O2 ، ثالث أكبر مزود لخدمات النطاق العريض في المملكة المتحدة ، ارتفاعات في الأسعار هذا العام كانت أعلى بنسبة 3.9٪ من معدل التضخم في مؤشر أسعار التجزئة (RPI) ، أعلى بعدة نقاط مئوية من مؤشر أسعار المستهلك.
لا يضمن المزود تعاقديًا ارتفاع الأسعار كل عام – على الرغم من أن هذا يحدث عادةً – ولكن من المتوقع أن يزيد إجمالي المكاسب المفاجئة من الاتصالات بأكثر من 1.7 مليار جنيه إسترليني ، وفقًا لأحد المحللين.
لا يشمل هذا الرقم المليارات التي ستجنيها شركات الاتصالات من خلال رفع أسعار عقود الهاتف المحمول مرة أخرى العام المقبل.
قال جيمس فريدريكسون ، مدير السياسة في Hyperoptic: “النطاق العريض هو خدمة أساسية – الآن أكثر من أي وقت مضى – يجب أن تكون ميسورة التكلفة”.
في يونيو ، أكبر شركات المحمول والنطاق العريض في المملكة المتحدة وافقت قمة بقيادة الحكومة على خطة تحركات للسماح للعملاء بالانتقال إلى عقود أرخص دون دفع غرامات وتقديم “رسوم اجتماعية” منخفضة التكلفة لمساعدة العملاء الذين يكافحون لدفع فواتيرهم.
أدخلت Sky ، ثاني أكبر مزود لخدمات النطاق العريض في المملكة المتحدة ، “تجميدًا للأسعار” لمدة 18 شهرًا للعملاء الجدد مع احتدام المنافسة حيث تتطلع الأسر إلى خفض فواتير الاتصالات الخاصة بهم. على عكس معظم منافسيها ، السماء لا ترتبط زيادات أسعارها بالتضخم ، حيث بلغ متوسط الزيادات السنوية 5٪ هذا العام.
الشهر الماضي ، أي مجموعة مستهلكين؟ قدر ذلك تواجه 5.7 مليون أسرة واحدة على الأقل “مشكلة القدرة على تحمل التكاليف”.مثل عدم الدفع مقابل خدمات الهاتف المحمول أو الخطوط الأرضية أو النطاق العريض في أبريل أو إلغاء الخدمة أو تغييرها.