الرياض: تشير دراسة حديثة إلى أن مطارات الشرق الأوسط تعطي الأولوية للاستدامة والبنية التحتية الصديقة للبيئة والطاقة المتجددة لمواجهة التحديات المناخية.

في تقريرها الأخير، قالت شركة الاستشارات الإدارية Bain & Co. التأكيد على الطلب المتزايد على تجارب سفر سلسة وشخصية من خلال تحسين توقعات الركاب.

ولمعالجة هذه المشكلة، تستثمر المطارات الإقليمية أيضًا بشكل كبير في الحلول الرقمية التي توفر اتصالات في الوقت الفعلي ومنصات تنقل متكاملة.

وفي معرض حديثه عن التركيز المتزايد على مبادرات الاستدامة بين مطارات المنطقة، قال أكرم علمي، رئيس المرافق والطيران وممارسات الاستدامة والمسؤولية في منطقة الشرق الأوسط في شركة Bain & Co: “إنهم يهدفون إلى تقليل تأثيرهم البيئي من خلال مبادرات مثل تحقيق الكربون . شهادة محايدة وتصميم بنية تحتية صديقة للبيئة واعتماد الطاقة المتجددة.

وأضاف: “تعد هذه المبادرات جزءًا من استراتيجية أوسع لمعالجة تغير المناخ وتلبية توقعات المسافرين بشأن خيارات سفر أكثر استدامة”.

ويسلط التقرير الضوء أيضًا على أن المطارات في المنطقة تواجه العديد من العقبات عندما يتعلق الأمر بتنفيذ هذه الممارسات المستدامة، بما في ذلك التكاليف المرتفعة لتقنيات الطاقة المتجددة والقضايا التنظيمية.

وقالت شركة Bain & Co: “تشمل التحديات الرئيسية ارتفاع التكاليف الأولية للتكنولوجيات الخضراء، والقيود التنظيمية، والحاجة إلى المواءمة بين أصحاب المصلحة. كما تمثل القيود التكنولوجية والحاجة إلى دمج الاستدامة في البنية التحتية الحالية دون تعطيل العمليات تحديات كبيرة”. وأشار إيليا يامشيكوف، الشريك المساعد في الشرق الأوسط.

وقال التقرير إن العوامل الأخرى التي تدفع نمو المطارات في المنطقة تشمل اعتماد التكنولوجيا والالتزام بتلبية توقعات المسافرين.

كما يعمل الفحص البيومتري الرقمي والخدمات اللاتلامسية على تبسيط عمليات الأمان والصعود إلى الطائرة.

وأشارت الشركة التي يقع مقرها في الولايات المتحدة أيضًا إلى أن المطارات تستخدم أيضًا تقنيات مثل أجهزة المسح الضوئي للأمتعة والتصوير المقطعي المحوسب والماسحات الضوئية للجسم لتسريع عمليات التفتيش الأمني ​​دون المساس بالأمن.

وقال: “من المتوقع أن تستمر هذه الاتجاهات في تشكيل تطور المطارات، مما يؤدي إلى إنشاء مرافق أكثر كفاءة وتتمحور حول الركاب. وستحدث تحولًا كبيرًا في عمليات الطيران وتجربة السفر الشاملة، مما يجعل السفر الجوي متاحًا وممتعًا ومستدامًا للأجيال القادمة”. قال باين وشركاه، الشريك وتدريب الطيران، العضو ماورو أناستاسي.

في ديسمبر 2023، شركة مطارات الرياض السعودية. وبالتعاون مع شركة Cognizant، استفادت من قدراتها الرقمية في مجالات التمويل والموارد البشرية والمشتريات والتخطيط بهدف تعزيز تجربة الركاب.

وفي نوفمبر 2023 أيضًا، قال رئيس الهيئة العامة للطيران المدني السعودي عبد العزيز الدويلج، إن المملكة تعمل على وضع اللمسات الأخيرة على خطة منهجية شاملة لمعالجة الاستدامة البيئية في قطاع الطيران.

وفيما يتعلق بتوقعات المسافرين، كشف تقرير أصدرته الهيئة العامة للطيران المدني في أبريل/نيسان الماضي، أن جميع المطارات في المملكة العربية السعودية التي تلقت شكاوى المسافرين في مارس/آذار، قامت بحلها في الوقت المناسب.