يزيل التحديث مدخل Microsoft 365 Admin The Register

محدث كان نهج مايكروسوفت الأسطوري للجودة أظهر هذا الصباح نظرًا لأن بوابة مسؤول Microsoft 365 سقطت.

بدون أي إشارة للسخرية ، الشركة نشر: “لقد حددنا أن تحديث خدمة حديثًا مصممًا لتحسين تجربة المستخدم يتسبب في إحداث تأثير.”

كان التأثير المعني هو عدم القدرة على الوصول إلى بوابة الإدارة ، وهو أمر من غير المحتمل أن يؤثر على المستخدم النهائي الذي يتجول في Excel ، ولكنه يمثل مشكلة كبيرة للمسؤول الذي يحاول إدارة المستأجر الخاص به.

يبدو أن المشكلة خاصة بالمستخدمين في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، وفقًا لمايكروسوفت (على الرغم من أن بعض المستخدمين في شمال امريكا و آسيا القضايا المبلغ عنها).

كما تم التخلي عن خدمات أخرى ، مثل مركز إدارة Teams ، تعاطفًا ، على الرغم من أن Teams نفسها استمرت في العمل. وكانت هناك مفارقة إضافية تتمثل في عرض Microsoft 365 Service Health من الحالة البطيئة إلى حد ما.office.com ، تم توجيه أحدهم إلى portal.office.com ، والذي كان … ضعيفًا بعض الشيء عندما قمنا بفحصه.

أكدت Microsoft الخطأ بحلول الساعة 0936 بالتوقيت العالمي المنسق هذا الصباح. بعد 45 دقيقة مؤلمة ، كانت الشركة تتراجع بسرعة عن كل ما فعلته لأنظمتها.

في آخر تحديث لبوابة الإدارة الخاصة بها ، قالت Microsoft: “تستغرق عودة التحديث وقتًا أطول من المتوقع حتى تكتمل. نحن نواصل جهودنا لحل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل البنية التحتية المتأثرة يدويًا لتسريع عملية الاسترداد “.

المسؤولون ، الذين تعبوا بلا شك من التعامل مع النهج الإبداعي لمراقبة الجودة ، استجابوا بشكل متوقع لانقطاع التيار الكهربائي.

شكرا تضمين التغريدة …. أنا أيضا في منتصف هجرة …. توقيت جيد. كلاب تبكي …..

– لي سينسبري (eeLee_Sainsbury) 3 فبراير 2022

السجل اتصلت بـ Microsoft لمعرفة المزيد حول هذا التغيير لتحسين تجربة المستخدم ، والذي كان له تأثير معاكس للمسؤولين ، وسوف يتم تحديث هذه القطعة إذا استجابت الشركة. ⁇

تم التحديث للإضافة في 1502 بالتوقيت العالمي المنسق:

بوابة مسؤول Microsoft 365 لا تزال معطلة.

والخبر السار هو أن التراجع عن التحديث وإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى يبدو أنه يعمل.

النبأ السيئ هو أن “عملية الاسترداد كانت أبطأ مما كان متوقعًا” وفقًا لما ذكرته Microsoft ، التي أشارت إلى أن: “عودة التحديث تستغرق وقتًا أطول من المتوقع حتى تكتمل. نحن نواصل جهودنا لحل المشكلة عن طريق إعادة التشغيل يدويًا أيضًا . البنية التحتية المتضررة لتسريع الانتعاش “.

أكدت الشركة أيضًا أن المناطق الأخرى قد تتأثر أيضًا ، على الرغم من أن صحة الخدمة كانت تتحسن اعتبارًا من آخر تحديث لها منذ ساعة.