على الرغم من أن الأنشطة الرئيسية للرقمنة والتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تنمو بشكل مطرد ، إلا أن التوقعات مرضية للغاية. يقتصر الوصول إلى الإنترنت على أصحاب الدخل المرتفع ، ولكن معظم السلع والخدمات المتداولة تأتي من موردين خارجيين.

دبي – لقرون ، تم تزيين شوارع القاهرة بالأضواء التقليدية للاحتفال بشهر رمضان المبارك. في العقود الأخيرة ، تم استبدال المصابيح المصنوعة محليًا بأخرى أرخص صنع في الصين. ومع ذلك ، نظرًا لتعطل الأوبئة في سلاسل التوزيع العالمية ، عادت المصابيح المصنوعة في مصر العام الماضي. لكن يبقى أن نرى ما إذا كانت نهضتهم ستستمر.

يبلغ طول قصة المصباح المصري بكسل واحدًا فقط في صورة كبيرة. تعمل التقنيات الجديدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تسهيل التجارة بشكل متزايد داخل المنطقة وبين الأسواق المحلية وأجزاء أخرى من العالم. وسعت المواقع الرقمية مثل Alibaba و eBay و Amazon من نطاق المنتجات والخدمات التي يمكن تبادلها عبر الحدود. لا تؤدي الرقمنة إلى زيادة حجم الأعمال ونطاقها وسرعتها فحسب ؛ لقد غيرت الطريقة التي تتاجر بها الشركات عبر الحدود وتخصص الموارد.

تفتخر مواقع التجارة الإلكترونية المحلية الناجحة بشكل عام. ولكن بينما تقدم المنصات الرقمية للمستهلكين مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات ، مما يسمح للشركات بالتداول بكفاءة أكبر على المستوى الدولي ، فإنها تُخضع الشركات المحلية أيضًا لمنافسة شرسة وغير عادلة في بعض الأحيان.

تُظهر تجربة منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أن إدخال التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية يمكن أن يكون له آثار معقدة على اقتصاد البلد النامي. للاستفادة من زيادة الانكشاف على التجارة الدولية من خلال المنصات الرقمية ، لا يزال البلد بحاجة إلى ميزة نسبية في عدد قليل من القطاعات الصناعية ، فضلاً عن وصول أوسع إلى البنية التحتية الرقمية المتقدمة. ليست دولة واحدة أو كلاهما في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

تتاجر معظم الدول العربية بشكل أساسي في الوقود الأحفوري (حسب الحساب 56٪ من إجمالي صادرات المنطقة) وغيرها من الموارد الطبيعية والأولية ، والتي هي أقل تأثراً إيجابياً بصعود الأسواق الرقمية. تنتج البلدان العربية أيضًا عددًا قليلاً جدًا من السلع الوسيطة للتصدير ، وبالتالي فهي مندمجة بشكل سيء في سلاسل القيمة العالمية. تقلل نقاط الضعف هذه من فرص استفادة الشركات المحلية من التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية. ليس من المستغرب في البعض 80٪ تجارة إلكترونية المنطقة موطن لست دول مجلس التعاون الخليجي (مجلس التعاون الخليجي) ومصر.

بالطبع ، يستفيد المستهلكون العرب من الأسواق الرقمية ، وتتحول منصة المستهلك العربي إلى رقمنة بسرعة. بين عامي 2012 و 2017 ، زادت نسبة مستخدمي الوسائط الرقمية في المنطقة من أقل من 10٪ إلى أكثر من 30٪. معجل مع الإصابة.

اشترك في بروجيكت سنديكيت

اشترك في بروجيكت سنديكيت

مجلتنا الجديدة ، قبل عام 2022: الحسابات، هنا. سيتم تسليم نسختك المطبوعة إليك في أي مكان في العالم ، الاشتراك ب. أقل من 9 دولارات شهريًا.

كما هي ب. المشتركون ، ستستمتع بوصول غير محدود إلى محتوى التنسيق الطويل المتميز لحزمتنا المباشرة ، بالإضافة إلى مقابلات المساهمين ، ومجموعات من الدرجة الأولى من الصور الكبيرة والمزيد ب. أرشيف.

إشترك الآن

ولكن هذا الارتفاع السريع في التبني الرقمي غالبًا ما يكون مدفوعًا بالهواتف الذكية ذات السرعات العالية للإنترنت ، ولا سيما في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ، والتي تمثل 60٪ من سوق التجارة الإلكترونية في المنطقة. الوضع مختلف تماما في الدول الفقيرة خارج دول الخليج الغنية بالنفط. وفقا لأحدث البنك الدولي نقل، 40٪ من التونسيين تحت تقاسم الدخل يضطرون إلى إنفاق أكثر من 40٪ من دخلهم لشراء الإنترنت عالي السرعة. وتونس ليست وحدها. أكثر من 60٪ من الناس في الجزائر وجيبوتي والمغرب وسوريا واليمن لا يستطيعون تحمل تكاليف خدمات النطاق العريض الثابتة أو المتنقلة.

حتى الآن ، استحوذت تجار التجزئة الكبار في دول مجلس التعاون الخليجي وشركاؤهم في الخارج وشركاؤهم من ذوي الدخل المرتفع على فوائد التجارة الإلكترونية الموسعة في المقام الأول. ويقوم تجار التجزئة هؤلاء بتوسيع أسواقهم بخيارات منتجات جديدة ، طبيعية وتعاونية. على سبيل المثال ، استحوذت أمازون على سوق ، وهي منصة رقمية مقرها الإمارات العربية المتحدة ، و Noon ، وهي سوق رقمية تعمل مع eBay. ملايين جديد سلع استهلاكية لسوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مع مواقع الويب المترجمة وخيارات المنتجات وطرق الدفع.

ومع ذلك ، فإن معظم المنتجات التي يتم بيعها على هذه المواقع تأتي من بائعين خارجيين ، ومعظمهم من الصين. بحسب وزارة التجارة الصينية بالصين صادرات ارتفع إجمالي مصر البالغ 13.6 مليار دولار في عام 2020 بنسبة 11.8٪ عن العام السابق ، في حين بلغت الواردات من مصر إلى الصين 920 مليون دولار ، بانخفاض 7.8٪. في هذا الصدد ، يبدو التأثير العام للأسواق الرقمية ، وخاصة “المجمعات” مثل أمازون وعلي بابا ، سلبيًا أكثر منه إيجابيًا في الدول العربية.

هناك بعض الاستثناءات. تمكنت جميع الشركات المحلية في مجال النقل والخدمات العقارية والسياحة والترفيه من الاستفادة من المنصات الرقمية. عندما يتعلق الأمر بالسياحة ، على سبيل المثال ، استفادت الفنادق ومنظمي الرحلات السياحية من وكالات حجز السفر الدولية عبر الإنترنت والعلامات التجارية المحلية مثل Almosfer (المملكة العربية السعودية) مع ظهور محركات بحث مثل Wego (سنغافورة) وكليرتريب (الهند). رحلات (الكويت).

وبالمثل ، أعطت المواقع الرقمية زخماً لأعمال الترفيه في المنطقة. على سبيل المثال ، أنغامي ، موقع بث موسيقي تأسس عام 2012 في لبنان ، أصبح الآن المدرجة في بورصة ناسداك تخدم الشركة أكثر من 75 مليون مستهلك. قامت Netflix بكتابة المحتوى المحلي والإعلان عنه ، بما في ذلك المحتوى الأول اللغة العربية السلسلة الأصلية. وقد أدى هذا إلى توسيع نطاق الصناعة بشكل كبير. 2017 فيلم المخرج اللبناني لوسيان بورجيلي ، جنة بلا بشرلم يكن معروفًا على نطاق واسع حتى أصبح متاحًا على Netflix واكتسب شعبية.

ومع ذلك ، فهذه هي الاستثناءات التي تثبت القاعدة. على الرغم من أن منصة المستهلك العربي تتحول إلى رقمنة بسرعة ، إلا أن معظم مواقع الإنتاج لا تواكب هذا التطور. نتيجة لذلك ، تفقد الشركات المتزايدة في المنطقة عملائها أمام مقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الأجانب. هذا الاتجاه غير مستدام لأن الشركات المحلية التي توظف مستهلكين عرب ستطرد في النهاية من الأعمال التجارية.

جزء من الحل هو معالجة حواجز البنية التحتية التي تواجهها الشركات الصغيرة في المنطقة. تتراوح هذه من مصادر الطاقة الموثوقة إلى طرق الدفع الإلكترونية وخدمات الإنترنت عالية السرعة بأسعار معقولة. لكن يجب ألا تتوقف الحكومات عند هذا الحد. إنهم بحاجة إلى العمل عن كثب مع لاعبي السوق المحليين والدوليين لضمان أن الأعمال الرقمية الجديدة مع العالم تسير في كلا الاتجاهين.