ال موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك قام المدير التنفيذي نيك كليج بجولة للحد من الأضرار في المحادثات السياسية الأمريكية يوم الأحد ، لكنه تجنب الأسئلة حول دور شركات وسائل التواصل الاجتماعي في الهجوم المميت على العاصمة الأمريكية في 6 يناير من هذا العام.
يستجيب نائب رئيس الوزراء البريطاني السابق ونائب الرئيس الحالي للشؤون العالمية Facebook لمطالب المبلغين الضارة فرانسيس هوجان.
تحدث هوجان ، الذي مثل أمام لجنة في مجلس الشيوخ هذا الأسبوع ، ضد انتشار المعلومات المضللة وخطاب الكراهية. موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك في محاولة لإلغاء نتيجة الانتخابات ، ساعد ذلك في تحفيز العصابات المؤيدة لترامب التي هاجمت الكونجرس.
لذلك يريد هوجان قابل لجنة مجلس النواب التحقيق في هجوم الكابيتول.
أصر كليج على محاسبة الأفراد على أفعالهم في 6 يناير ، ولم يزعم أن فيسبوك قد تحمل أي مسؤولية عن نشر رسائل سامة مثل المزاعم التي لا أساس لها من انتخابات دونالد ترامب المسروقة.
قال كليج لـ CNN’s Union State of the Union: “نظرًا لأن لدينا الآلاف من الخوارزميات ويستخدمها الملايين من الأشخاص ، فلا يمكنني الإجابة بنعم أو لا على الخلاصات الشخصية الفردية التي يستخدمها كل شخص”.
“عندما نرى المحتوى ، نعتقد أنه مناسب للتحقيق وإنفاذ القانون وبالطبع نتعاون. ولكن إذا كانت أساليبنا سيئة كما يقترح البعض ، فلماذا قللت هذه المنظمات من انتشار خطاب الكراهية على مواقعنا إلى 0.05٪ ؟
قبل أسبوع ، كليج هدم ساهمت وسائل التواصل الاجتماعي في التمرد على أنها “سخيفة” وعارضت بشدة الادعاءات بأن فيسبوك تجاهل القضايا الموجودة على منصته.
لكن بعد هوجان شهادة قطع كليج الصورة المثيرة للجدل على شبكة CNN و Meet the Press على NBC و ABC’s This Week في محاولة لوضع “أرباح فلكية أمام الناس” مفادها أن Facebook يضر بالأطفال ويضر بالديمقراطية على مستوى العالم.
ووصف الخطوات التي تتخذها الشركة لـ “تقليل السيئ وتقليله ومضاعفة الخير” ، بما في ذلك أدوات جديدة لتوجيه المستخدمين ، وخاصة الشباب ، من المحتوى الضار على Facebook و Instagram و WhatsApp. وقال أيضًا إن Facebook منفتح على المناقشات حول التنظيم الصارم ، بما في ذلك قانون الخصوصية على الإنترنت.
وقال كليج لشبكة ABC: “سنحاول أن نجعل أنفسنا أكثر شفافية حتى يأخذنا الناس في الحسبان”. نحن نفهم أن النجاح يأتي مع المسؤولية ، والنقد يأتي مع البحث.
“سنمنح البالغين والآباء أدوات جديدة حتى يتمكنوا من تتبع ما يفعلونه عبر الإنترنت. نريد منح المستخدمين مزيدًا من التحكم والسياسة.
يتزايد الضغط في الكونجرس لتشديد الضوابط على شركات التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك يتحرك لكسر الفيس بوك يؤرخ من إدارة ترامب.
نشر السناتور الديموقراطي عن ولاية ماساتشوستس إد مارجي على فيسبوك الشهر الماضي “مثل التبغ الكبير، منتج يعرفون أنه ضار بصحة الشباب ، ودفعهم إليهم مبكرًا ، حتى يتمكن Facebook من جني الأموال “.
قال كليج إن المشرعين يجب أن يتدخلوا.
“نحن لا نقول إنه يغير مسؤولياتنا ، لكنه الكثير من الأشياء التي لا يستطيع القيام بها سوى المنظمين والمشرعين.
“المشرعون فقط هم من يمكنهم إنشاء منظم رقمي … نحن نقدم أفضل حكم ممكن ، لكننا عالقون في المنتصف. يتعين على المشرعين حلها بأنفسهم.”
رحبت إيمي جلوبشر ، عضو مجلس الشيوخ عن ولاية مينيسوتا والمرشحة الديمقراطية السابقة للرئاسة ، بمنصب كليك ، لكنها قالت إن شركات وسائل التواصل الاجتماعي فقدت فرصة حكم نفسها.
وقال لشبكة CNN: “إنني أقدر استعداده للتحدث عن الأشياء ، لكنني أعتقد أن وقت المحادثة قد انتهى ، والآن حان وقت العمل”. “إذا كانوا على استعداد للتوقيع ، فأنا مستعد لذلك ، لكننا لم نر ذلك بعد.
“انظروا إلى أين نحن الآن ، أيها الرجل في الشارع[’s] لن تحصل حماتها على اللقاح لأنها قرأت على وسائل التواصل الاجتماعي أنها ستضع الشريحة في يدها. نحتاج إلى قانون الخصوصية. نحن واحدة من الدول القليلة التي ليس لديها سياسة خصوصية فيدرالية.