كان نيك روبنسون ، من ويست سويندون ، يزور مستشفى غريت ويسترن يوم الأربعاء ، 29 مارس ، عندما قرر تناول مشروب سريع في طريقه للخروج قبل العودة إلى العمل.
بعد أن طلب موكا كبيرة في مقهى كوستا بالداخل ، شعر بالفزع عندما وجد فنجانه فارغًا تقريبًا بعد وصوله إلى الموقع التالي.
قال نيك: “طلبت ودفعت ثمن موكا كبيرة من كوستا من GWH ، لكن المشكلة كانت أنه عندما ذهبت لأحتسي رشفة ، بدا أن الكأس قد تجاوزت الحد بينما كنت أنتظر رشفة”.
“رفعت الغطاء وأدركت أنه نصف ممتلئ فقط ، لذا يمكنك أن تدفع مبالغ كبيرة وتحصل على وسيط!”
ذهب الرجل البالغ من العمر 60 عامًا مباشرة من المتجر إلى عربة عمله وكان في عجلة من أمره ، ولم يلاحظ مشكلة الوزن في الكوب.
قال نيك: “كنت أحمل حقيبة وأشياء أخرى ، لذا وضعت الكوب في حامل المشروبات الخاص بي وذهبت للعمل في الشاحنة”.
“كان هناك الكثير من اللطخات والرغوة المتروكة على جانب الملف ، والتي أشار إليها شخص ما عندما نشرت الصورة على وسائل التواصل الاجتماعي وقال إنها تبدو وكأنني تناولت القليل من الشراب.
“هذا ليس هو الحال ، ما رأوه كان نتيجة لبقايا رغوة ذائبة أو طرق سويندون المليئة بالحفر!”
أحبطت هذه التجربة نيك ، الذي يعمل في صيانة الممتلكات ، وقال إنه لن يشتري القهوة من متجر سويندون مرة أخرى.
“تم اختراق أنا [I] وأوضح “أنا لا أحب أن يتم اصطحابي في جولة”.
“أنا لا أشرب مثل كوستا [I] تجد أنها باهظة الثمن ولكن من الجيد الحصول عليها مرارًا وتكرارًا. كنت في GWH مرة أخرى يوم الأحد وتجاوزت كوستا!
“أريد قهوة ، ولكن لماذا علي ملء جيوبهم إذا لم يتمكنوا حتى من ملء كوب!”
اتصل Adver بـ Costa Coffee للاستفسار عن الحادث في متجر Great Western Hospital.
وقال متحدث باسم كوستا كوفي: “نأسف لمعرفة أن السيد روبنسون أصيب بخيبة أمل من قهوته وطلبوا منه الاتصال بنا مباشرة حتى نتمكن من حل الموقف والتأكد من عدم حدوثه مرة أخرى.”