رحلة الخطوط الجوية البريطانية تستدير لأربع ساعات في الرحلة بسبب “ خلل فني “

سافر المئات من ركاب الخطوط الجوية البريطانية من جاتويك إلى وسط مصر وأمضوا الليل.

أقلعت طائرة بوينج 777 من مطار جاتويك في الساعة 7.38 مساءً يوم الثلاثاء ولا بد أنها حلقت 12 ساعة ، 6050 ميلاً جنوب خط الاستواء.

حلقت الطائرة بشكل طبيعي فوق فرنسا وسويسرا وإيطاليا والبحر الأبيض المتوسط ​​قبل دخول المجال الجوي المصري وحلقت بالقرب من النيل.

ولكن عند منتصف الليل بتوقيت غرينتش ، استدارت الطائرة وعادت على نفس الطريق تقريبًا. وقالت شركة الطيران في وقت لاحق إن ذلك “بسبب مشكلة فنية”.

وبدلاً من الهبوط في جزيرة موريشيوس الاستوائية في المحيط الهندي صباح الأربعاء ، عاد الركاب إلى مطار ويست ساسكس في الساعة 4.45 صباحًا.

تم إعادة جدولة الرحلة ليوم الأربعاء الساعة 4 مساءً. إذا كان يعمل كما هو متوقع ، فسيصل الركاب أخيرًا إلى وجهتهم في أكثر من 20 ساعة.

في الطرف الآخر من الطريق ، يجد مئات المسافرين يومًا إضافيًا غير متوقع في موريشيوس.

قيل لهم في البريد الإلكتروني: “على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا ، فقد اتخذنا القرار الصعب بتأجيل مغادرتك من London Gatwick طوال الليل بسبب مشكلة فنية في رحلة الذهاب.

“نحن لا نقلل من الإزعاج الذي سيحدثه هذا. نعتذر عن التغيير في خطط السفر الخاصة بك وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

“الوقت المقدر الجديد للمغادرة هو الآن 10:05 بالتوقيت المحلي في 8 ديسمبر ، وستصل الساعة 18:25 بالتوقيت المحلي في 8 ديسمبر.

“يمكنك المطالبة بنفقات معقولة للإقامة في الفنادق ، والنقل المحلي والضروريات الليلية.

“سنغطي تكلفة الوجبات بـ 20 جنيهًا إسترلينيًا لكل وجبة للبالغين و 10 جنيهات إسترلينية للأطفال دون سن 12 عامًا وحتى 25 جنيهًا إسترلينيًا لتكاليف الهاتف / الوصول إلى الإنترنت.”

لم تذكر الأخبار تعويضات بقيمة 520 جنيهًا إسترلينيًا يجب على الخطوط الجوية البريطانية أن تدفع لكل مسافر بموجب قواعد حقوق الركاب الجوية الأوروبية إذا تأخرت الرحلة لمدة ثلاث ساعات أو أكثر بسبب عيب فني.

المستقل تم طلب رد من السلطة الفلسطينية.