دبي: تتسابق الشركات الرائدة التي تتخذ من دبي مقراً لها مع الزمن لإنشاء metawares ، أو عوالم افتراضية غامرة ، لزيادة فرص مبيعاتها وتعطيل تجارب العملاء في صناعاتها الخاصة.

استثمرت شركة Reality Major Damac ما يصل إلى 367 مليون درهم إماراتي (100 مليون دولار أمريكي) لإنشاء واستثمار metaverse.

ستعمل منصة metaverse ، التي يطلق عليها D-Labs ، على إنشاء نسخ رقمية طبق الأصل من مشاريعها الشهيرة ، بما في ذلك داماك هيلز ، وداماك لاجونز ، وصفا من دي جريسوغونو ، وبرج كافالي في دبي. كما ستستضيف مشاريع بارزة أخرى مثل Damak Tower Nine Elms في لندن و Cavalli Residences المرتقب في ميامي.

فكيف يعمل؟ أولاً ، يمكن للعميل المحتمل في أي مكان في العالم مقابلة وكيل مبيعات Damac Properties على Metaverse بدلاً من الانضمام إلى مكالمة Zoom. بعد ذلك ، داخل MetaWares ، يمكن للعميل المحتمل التجول في الشقة ودفع ثمن الوحدة عند الخروج.

“نقوم بمبيعات تصل إلى حوالي 100 مليون درهم إماراتي شهريًا من خلال مكالمات Zoom بدون أي تقنية عالية السرعة. مع Metawares ، يمكننا بيع 700-800 مليون درهم إماراتي شهريًا لأي عميل في كاليفورنيا أو نيويورك أو ميامي ، “صرح علي سجواني ، المدير العام للعمليات في Damac والرئيس التنفيذي لـ D-Labs ، لـ Arab News.

وأضاف سجواني أن الشركة ، التي يبلغ حجم أعمالها السنوية في العقارات 5 مليارات دولار ، تتوقع تحقيق 6.5 مليار دولار سنويًا باستخدام Metaverse.

نحن نحقق مبيعات شهرية تبلغ حوالي 100 مليون درهم إماراتي من خلال مكالمات Zoom بدون أي تقنية عالية السرعة. مع Metawares ، يمكنك بيع 700-800 مليون درهم إماراتي شهريًا لأي عميل في كاليفورنيا أو نيويورك أو ميامي.

علي سجواني ، مدير عام العمليات في داماك

القدرة التخريبية

تدين Metaverse بالكثير من نجاحها إلى طبيعتها التخريبية ، حيث تحل محل الطرق التقليدية للنظر إلى النوع وإنشاء نموذج عمل جديد. لقد ولت الأيام التي أغلق فيها مشترو العقارات الصفقات بناءً على الكتيبات وخطط المشروع.

بدلاً من ذلك ، لا يتفاعلون فقط مع العقار في الوقت الفعلي ، ولكن لديهم أيضًا خيار شراء العناصر أثناء جولاتهم الافتراضية. بالنسبة إلى T-Labs ، يمكن للعملاء اختيار الرموز غير القابلة للاستبدال أو الأصول الرقمية النادرة وبيعها بسعر أفضل في تاريخ مستقبلي. ستقدم الشركة قريبًا مجموعة متنوعة من NFTs ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، الأجهزة الرقمية القابلة للارتداء والمجوهرات.

“الفكرة هي أنك تمتلك العقارات والأصول الافتراضية. وكجزء من إعادة إطلاق De Crisocono ، سنقدم أيضًا مجوهرات رقمية. ومع ذلك ، فإن الهدف هو جعل هذا العميل مالكًا لأصول حقيقية وليس فقط أصولًا رقمية ،” قال سجواني.

شركة الاستشارات الإدارية McKinsey & Co. وفقًا للأشهر الخمسة الأولى من عام 2022 ، تم استثمار أكثر من 120 مليار دولار على مستوى العالم في بناء تكنولوجيا metawares والبنية التحتية. هذا هو أكثر من ضعف مبلغ 57 مليار دولار المستثمر في عام 2021.

استطلعت الشركة مؤخرًا أكثر من 3400 مستهلك في جميع أنحاء العالم ووجدت أن ثلثيهم متحمسون لنقل الأنشطة اليومية إلى Metaverse ، وخاصة التفاعل مع الأشخاص واستكشاف العوالم الافتراضية والتعاون مع الزملاء عن بُعد.

قال إريك حسن ، الشريك الأول في McKinsey في الدراسة: “تشير رؤيتنا النهائية لحالات استخدام المستهلكين والشركات إلى أن (Metaverse) يمكن أن يخلق تأثيرًا يصل إلى 5 تريليون دولار بحلول عام 2030”.

الإستراتيجية في الحركة

لجعل هذا المفهوم المثير حقيقة واقعة ، أعلن حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم مؤخرًا عن استراتيجية دبي ميتافيرس ، التي تهدف إلى زيادة مساهمة قطاع ميتافيرس في اقتصاد الإمارة إلى 4 مليارات دولار بحلول عام 2030.

نظرًا للدور الاستباقي للحكومة ، تبحث الشركات الآن عن طرق لبناء منصات metaverse التي يمكنها إطلاق عمليات تجريبية ، ودراسة سلوكيات المستهلك ، والتعلم من التفاعلات في الوقت الفعلي ، وتطوير نماذج الأعمال.

أعلنت طيران الإمارات ، وهي من أوائل الشركات التي تبنت Metaverse ، أنها ستقدم قريبًا قطعة من التكنولوجيا عالية السرعة حيث يمكن للعملاء الاستمتاع فعليًا بتجربة السفر على متن رحلة متميزة.

وقال عادل أحمد الرضا ، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات ، خلال اجتماع صحفي: “ستتيح هذه البرامج للعملاء تحويل تجربتهم إلى تجربة تفاعلية في MetaWares ، سواء كانت عملية تجارية أو تدريب أو فريق مبيعات”.

تسمح هذه البرامج للعملاء بتحويل العملية بأكملها ، سواء كانت عمليات تجارية أو تدريب أو فريق مبيعات ، إلى تجربة تفاعلية على MetaWare.

عادل أحمد الرضا ، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات

كجزء من عروض MetaWares ، يمكن للعميل اختيار مقاعده والأطعمة والمشروبات التي يختارها ، أثناء التجول في الطائرة والاستمتاع بالدرجة الاقتصادية ورجال الأعمال والدرجة الأولى.

وأضاف “يمكن للعملاء القيام بجولة في المطار والقيام بالتسوق المعفي من الرسوم الجمركية وشراء المنتجات الموجودة في المنزل والتي يمكن تسليمها لهم في المنزل أو على متن الطائرة”.

رقمنة الإمارات ليست فكرة جديدة. ومع ذلك ، ليس لديهم التكنولوجيا اللازمة للقيام بذلك ويتعاونون حاليًا مع شركات التكنولوجيا المختلفة “للتأكد من أننا نقوم بذلك بشكل صحيح” ، كما قال الرضا.

يستفيد الرضا من ميزة كونه المحرك الأول في مجموعة من المديرين التنفيذيين في مجال الأعمال الذين يتطلعون إلى المستقبل. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف يستخدمون هذه التكنولوجيا الجديدة للمنتج لتعطيل نماذج أعمالهم وإنشاء تجسيدات جديدة لمشاركة المستهلك.