ضربت طائرة جيت 2 راكبًا مزعجًا أجبر إحدى طائراته على العودة بمقدار 5000 ين ، وتم منعه من الطيران مدى الحياة.
سمى الناقل المرأة العدوانية صرخ الطاقم وصفع الركاب الآخرين كاثرين بوش في رحلة من مانشستر إلى أنطاليا يوم الاثنين.
“السيدة بوش من برادفورد عرضت قائمة بالسلوكيات العدوانية والمسيئة والخطيرة على متن الطائرة ، بما في ذلك الاعتداء الجسدي على العملاء الآخرين وطاقمنا” ، ورد في تقرير Jet2 هذا الصباح.
أقلعت الرحلة LS895 من مانشستر بعد الساعة 9 صباحًا بقليل يوم الاثنين ، متجهة إلى تركيا في الرحلة المقررة 4:30 مساءً – لكن المرأة اضطرت إلى التحويل لمدة ساعتين بسبب العنف وهبطت في فيينا في الساعة 11.38 صباحًا.
ونشر في وقت لاحق شريط فيديو لرفاقه من الركاب يصفقون ويهتفون بينما كان الضباط يأخذون السيدة بوش من الطائرة في مطار أنداليا.
وقال راكب آخر طلب عدم ذكر اسمه أخبار مانشستر المسائية وبدأت المرأة المزعجة بالضجيج “حوالي ساعة و 20 دقيقة” داخل الطائرة و “دوي ضجيج كبير”.
“ثم جاءت إلى مقدمة الطائرة. كانت غاضبة جدًا من طاقم طائرة جيت 2 ولن تكون هادئة. كان صوتها أعلى وأكثر عدوانية – كانت تصرخ في وجوه الناس.
“قال أحد العملاء شيئًا وصفعها على وجهها. ثم يقوم شخص ما ويحاول تهدئة الموقف قبل اصطحابها إلى مؤخرة الطائرة.
قال فيل وارد ، المدير الإداري لشركة جيت 2: “السيدة بوش أظهرت باستمرار سلوكًا مسيئًا على متن الطائرة وتواجه الآن عواقب أفعالها.
بصفتنا طائرة صديقة للأسرة ، فقد أوضحنا دائمًا أننا نتبع نهجًا لا نتسامح فيه مع مثل هذا السلوك وسنواصل بنشاط أي تكاليف يتم تكبدها نتيجة لمثل هذا الحادث.
“في حين أن مثل هذه الحوادث نادرة جدًا ، فمن غير المقبول أن يواجهها عملاؤنا وموظفونا.
“نعتذر لأي شخص قد يكون قد عانى من هذا السلوك ونود أن نشيد بفريقنا المدرب تدريباً عالياً للتعامل بشكل استثنائي مع هذا الموقف الصعب.”