Home اقتصاد تم إيقاف جميع الرحلات الجوية من مبنيي مطار مانشستر بسبب انقطاع التيار الكهربائي

تم إيقاف جميع الرحلات الجوية من مبنيي مطار مانشستر بسبب انقطاع التيار الكهربائي

0
تم إيقاف جميع الرحلات الجوية من مبنيي مطار مانشستر بسبب انقطاع التيار الكهربائي
عنوان مقطع الفيديو، تُظهر لقطات الركاب أشخاصًا تقطعت بهم السبل في صالة مظلمة بمطار مانشستر

  • مؤلف، لا تعرف الثوب
  • مخزون، بي بي سي نيوز

تم إلغاء جميع الرحلات الجوية من محطتين رئيسيتين في مطار مانشستر بعد أن تسبب “انقطاع كبير للتيار الكهربائي” في اضطراب واسع النطاق.

تم إخبار الركاب الذين يسافرون عبر المبنيين 1 و 2 بالبقاء بعيدًا بعد أن أثر الاضطراب في الصباح الباكر على أنظمة الأمتعة والأمن.

وقال متحدث باسم المطار إنه على الرغم من عودة الكهرباء، فقد ألغيت جميع الرحلات الجوية من تلك المحطات “حتى إشعار آخر”.

وكان من المقرر أن تقلع أكثر من 100 رحلة جوية من أكبر مطار في المملكة المتحدة خارج لندن، وتشكلت طوابير ضخمة مع تحويل العديد من الرحلات الجوية القادمة.

تعليق على الصورة، واضطر الركاب إلى الانتظار في طوابير خارج المبنى رقم 1

وقال متحدث باسم المطار إن الركاب الذين يسافرون عبر المبنى رقم 3 يجب أن يصلوا إلى المطار كالمعتاد، لكنهم قد يواجهون تأخيرات بسبب تعطل “الأنظمة الحيوية”.

وقال المطار لبي بي سي إنه تم تحويل الرحلات القادمة بسبب “عدم قدرة الرحلات الجوية على الإقلاع” بسبب المساحة المحدودة.

وأضاف المتحدث أن هذا تسبب في صعوبة قبول الرحلات الجوية التي سيتم تحويلها.

ومن بين الضحايا رحلة جوية من هيوستن بولاية تكساس اضطرت إلى تحويل مسارها إلى مطار هيثرو في لندن، بينما اضطرت رحلة أخرى من سنغافورة إلى الهبوط في مطار جاتويك في لندن.

تعليق على الصورة، وطلب المطار من الركاب الاتصال بشركات طيرانهم

تم تشغيل الطاقة الاحتياطية للمطار عندما تعطل النظام الأساسي، لكن الوضع كان معقدًا بسبب انقطاع التيار الكهربائي عدة مرات.

وقالت شركات الطيران إن المشاكل المتعلقة بتجهيز الأمتعة تعني أن العملاء لا يمكنهم الصعود على متن الطائرة إلا بحقيبة المقصورة.

وفي بيان، سقطت طائرة Jet2 ولم يتمكن طاقمها من تحميل الحقائب على الطائرات.

وفي الوقت نفسه، قال متحدث باسم شركة إيزي جيت إن الركاب لا يمكنهم الصعود على متن الطائرة إلا بحقيبة مقصورة بسبب مشاكل في التعامل مع الأمتعة.

إلغاء مانشستر

تعرض ثالث أكثر المطارات ازدحاما في المملكة المتحدة لاضطراب في بداية العطلة الصيفية واعتذر للركاب.

وقال مصدر بالمطار إن انقطاع التيار الكهربائي “انقطع بالكامل”.

وقال بوبي هادكروفت، الذي يسافر لمشاهدة إنجلترا في بطولة أمم أوروبا 2024، لراديو بي بي سي مانشستر إنه وصل إلى المطار في الساعة 04:00 بتوقيت جرينتش لرؤية “طوابير طويلة” خارج المبنى رقم 1.

وقال: “كنا قلقين من أن تفوتنا رحلتنا”، مضيفا أن انقطاع التيار الكهربائي أثر على لوحات العرض والماسحات الضوئية، لذلك كان على الموظفين إرشاد الركاب حول القاعدة.

وقالت أولوين هوكينج، كما لو أن أحد الموظفين كان يحاول التستر: “لقد تجمع المئات والمئات من الأشخاص في المطار دون أدنى فكرة عن وجود مشكلة”.

قالت إنها “مرتبكة”.

تعليق على الصورة، تأثرت الرحلات المغادرة من المبنيين رقم 1 و2 بسبب انقطاع التيار الكهربائي

وصل بالاس فيسكاس، الذي كان من المقرر أن يذهب إلى الجبل الأسود لقضاء عطلة لمدة أسبوع مع زوجته وطفله البالغ من العمر ثمانية أشهر، في الساعة 02:00 بتوقيت جرينتش وبعد الانتظار لمدة ثماني ساعات، اكتشف أن الرحلة قد ألغيت.

وقال: “هناك مشاكل أكبر في الحياة من هذه”، لكن قلة الاتصالات من المطار كانت “محبطة للغاية”.

وقال راكب آخر، هو فيليب بانفيلد، إن رحلته أقلعت عندما علق بعد مروره بفحص جوازات السفر.

وقال إنه “كان محاطا بالعديد من الركاب ويتساءل كيف سيواصلون رحلاتهم”.

وأضاف أن اجتياز إجراءات تسجيل الوصول والأمن “يكاد يكون مستحيلا”، ولا يكون ممكنا إلا إذا كنت تحمل حقيبة يد.

تعليق على الصورة، اشتكى الناس من “الفوضى” في مناطق تسجيل الوصول

يسعى العديد من الركاب لمعرفة حقوقهم في حالة إلغاء الرحلة أو تأخيرها.

  • إذا تم إلغاء رحلتي، هل يمكنني استرداد أموالي أو الحصول على رحلة أخرى؟
  • هل تدفع شركة الطيران ثمن الطعام والإقامة؟
  • ما هو التعويض الذي يمكنني الحصول عليه إذا تأخرت رحلتي؟
  • ما هي حقوقي إذا قمت بحجز باقة عطلة؟
  • هل يمكنني المطالبة بتعويض إضافي عن أنواع أخرى من الاضطرابات؟
  • ماذا لو تأخرت رحلتي لأنني تأخرت عن العمل بعد رحلتي؟

امتلأت وسائل التواصل الاجتماعي بالشكاوى بشأن الطوابير الطويلة عند مكاتب تسجيل الوصول ومراقبة الجوازات ونقص التواصل من قبل الموظفين “المرتبكين”.

وأظهرت الصور ولقطات الفيديو الناس يقفون في طوابير طويلة، وبعضهم ينتظر في الظلام.

وقال المطار إن إمدادات الطاقة انقطعت في الساعة 01:30 صباحا، لكن تمت استعادتها لاحقا، على الرغم من أن الأمر سيستغرق بعض الوقت لإعادة الأنظمة وتشغيلها.

شارك في التغطية أليكس فيليبس وماري ليتشفيلد

ابق على تواصل

هل تأثرت بانقطاع التيار الكهربائي في مطار مانشستر؟

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here