تعرضت شركة أبل العملاقة للتكنولوجيا لانتقادات واسعة النطاق من قبل المستخدمين – وخاصة موظفي الشركات – بسبب نظام التفاعل الافتراضي القائم على الإيماءات في كاميرتها.
يتم تنشيط نظام التفاعل عند القيام بحركة اليد في عرض الكاميرا، ثم يملأ تأثير ثلاثي الأبعاد إطار الفيديو لبضع ثوان.
تشمل ردود الفعل المحتملة البالونات الطائرة، والحلويات المتفجرة، والإبهام، والألعاب النارية، والقلوب العائمة، وأشعة الليزر.
وبينما تساعد ردود الفعل هذه على إثارة الضحك ومساعدة الأشخاص على التعبير عن مشاعرهم، يشعر الكثيرون بالحرج والإحباط المتزايد عندما تظهر ردود الفعل على الشاشة أثناء مكالمات الفيديو الجادة.
تعرضت شركة أبل العملاقة للتكنولوجيا لانتقادات واسعة النطاق من قبل المستخدمين – وخاصة موظفي الشركات – بسبب نظام التفاعل الافتراضي القائم على الإيماءات في كاميرتها.
تشمل ردود الفعل المحتملة البالونات الطائرة، والحلويات المتفجرة، والإبهام، والألعاب النارية، والقلوب العائمة، وأشعة الليزر.
وبينما تساعد ردود الفعل هذه على جلب الضحك ومساعدة الأشخاص على التعبير عن مشاعرهم، يشعر الكثيرون بالحرج والإحباط المتزايد عندما تظهر ردود الفعل على الشاشة أثناء مكالمات الفيديو الجادة.
كانت أليسا نولتي، وهي مستشارة تبلغ من العمر 33 عامًا في ولاية أيوا، في مكالمة مكتبية عندما رفعت إحدى العميلات يديها وهي تشارك أخبارًا عن تسريح العمال الوشيك، وفجأة امتلأت شاشتهم بالبالونات.
“كنا جميعا مثل،” ماذا حدث؟ قالت: يا إلهي صحيفة وول ستريت جورنال.
شارك دينيس بيربيتوا، وهو مسؤول خبرة في مكان العمل الرقمي في نيويورك يبلغ من العمر 46 عامًا، تجربته على LinkedIn وأشار إلى أنه لحسن الحظ ضحك رؤساؤه أيضًا.
كانت بيربيتوا تجري مكالمة عمل مع رئيسها في زيورخ عندما ظهرت فجأة أيقونة تعبيرية تشير إلى إبهامها لأسفل بجوار رأسها.
وقال: “لقد أجرينا محادثة جادة للغاية حول الإستراتيجية… وقد خرج الأمر”. لأكون صادقًا تمامًا، لقد شخرت وضحكت نوعًا ما، ولم تكن هذه خطوة كبيرة.
ولكن لحسن الحظ بدأ رئيسه في الضحك أيضًا.
كان دينيس بيربيتوا، وهو مسؤول خبرة في مكان العمل الرقمي في نيويورك يبلغ من العمر 46 عامًا، يجري مكالمة عمل مع رئيسه في زيورخ عندما ظهرت فجأة أيقونة تعبيرية تشير إلى إبهامه لأسفل بالقرب من رأسه.
وفي وقت لاحق، كتب على موقع LinkedIn: “يمكن لتفاعلات كاميرا FaceTime على أجهزة Mac المزودة بشرائح M1 أن تؤدي إلى محادثات محرجة مع رئيسك في العمل!” بقدر ما أشارت عيناي إلى أنني كنت أستمع، فقد قللت من لغة جسدي أثناء المحادثة.
“السؤال الوحيد الآن هو كيف تمكنت من جعل Microsoft Copilot يلتقط هذا الحادث السعيد؟”
وأوضح زاك هولمكفيست، المؤسس المشارك لشركة الذكاء الاصطناعي الناشئة Seer، أن ردود الفعل تسببت في الكثير من الارتباك في المكالمات مع المستثمرين المحتملين.
“سنجري محادثة جادة حقًا حول التمويل والممرات وكل ذلك، وسوف تنفخ قصاصات الورق والبالونات.
“أشعر وكأنني أدفع البالونات دائمًا. وقال هولمكفيست لصحيفة وول ستريت جورنال: “إنه أمر مثير للاشمئزاز حقًا”.
لكن موظفي الشركات ليسوا الوحيدين الذين يخجلون من المكالمات.
أطلق عضو مجلس الشيوخ عن ولاية بنسلفانيا جون فيترمان العنان للحلويات عندما صنع رمزًا لاقتباسات الهواء على الشاشة خلال مقابلة Zoom على MSNBC الشهر الماضي.
ولم يعلق على الحادثة خلال الفيديو، واستمر في الحديث
أطلق عضو مجلس الشيوخ عن ولاية بنسلفانيا جون فيترمان العنان للحلويات عندما صنع رمزًا لاقتباسات الهواء على الشاشة خلال مقابلة Zoom على MSNBC الشهر الماضي.
ولم يعلق على الحادثة خلال الفيديو، واستمر في الحديث.
واجهت جاكلين تيناجليا، مستشارة الصحة العقلية البالغة من العمر 38 عامًا في بوسطن، تجربة مماثلة.
خلال اجتماع افتراضي، كانت تيناجليا تضع ذقنها على الجزء الخلفي من يدها عندما ظهرت فجأة فقاعة الإبهام فوق رأسها.
وسرعان ما اعتذرت: “كانت تلك المحادثة محرجة. أنا أعتبر نفسي أتمتع بروح الدعابة، ولكن يمكنني أن أقول بثقة أن هذا كان مجرد مصدر إزعاج.
لكن تعطيل هذا الإعداد أمر بسيط للغاية.
وفقًا لشركة Apple، أثناء مكالمة فيديو على نظام Mac أو iPhone، يجب على المستخدمين تحديد خيار التفاعلات في قائمة الفيديو وتحديد إيقاف.
لكي يعمل نظام التفاعل القائم على الإيماءات، يجب أن يكون المستخدم يعمل بنظام MacOS Sonoma أو إصدار أحدث يعمل بنظام Apple silicon أو جهاز Mac يعمل بنظام macOS Sonoma أو iPhone 12 أو إصدار أحدث على جهاز Mac يستخدم كاميرا الاستمرار.