من أنا؟ أهلا بكم مرة أخرى في الزاوية الآمنة أيها القراء الأعزاء يسجل من نسميه، أنا؟ حيث يجد القراء مثلك أنفسهم مثقلين بالقصص التي تثقل كاهلهم – لأنهم يتذكرون اللحظات التي لم تسر فيها الأمور كما هو مخطط لها.
على سبيل المثال، لنأخذ بطل هذا الأسبوع، فلنغيره إلى “خمسة”. في شبابه المضلل، عمل إيفر ذات مرة في كلية في إنجلترا، مثل العديد من أقرانها في ذلك الوقت، كانت تستخدم خوادم Novell Netware. في الواقع، قامت هذه الشركة تحديدًا بالترقية إلى الدليل الإلكتروني الجديد المثبت على عشرة من خوادمها.
الآن، مع أي جزء جديد من البرامج تقوم بتثبيته، من المتوقع وجود أخطاء. في أحد عطلات نهاية الأسبوع، جاء إيفر للعمل للعثور على بعض الأخطاء التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا. ووجد أن رسائل الخطأ تشير إلى نفس الخادم وحاول إصلاح هذا الجهاز.
لم يحدث ذلك.
لذا فإن خطوته التالية هي إزالة الدليل الإلكتروني من الخادم ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
لم يحدث ذلك أيضًا.
ومع ذلك، تشير الأخطاء الآن إلى خادم مختلف. حسنًا، اعتقد إيفار أنه ربما كانت الأخطاء الموجودة على هذا الخادم هي التي أوقفت المسارات في المرة الأولى. لقد حاول الإصلاح على خادم ثانٍ ولم ينجح. لذا حاول إزالة الدليل الإلكتروني مرة أخرى، لكن الأمر لم ينجح.
لكن ألا تعلم أن أثر الحشرات أعطاه دليلاً ثالث الخادم.
فكر إيفار في المرة الثالثة، وبدأ في الإصلاح مرة أخرى. عندما لم ينجح ذلك، قام بإزالة الدليل الإلكتروني – لقد كانت خطوة مفيدة جدًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، لذا يجب أن يكون الأمر يستحق المتابعة مرة أخرى، أليس كذلك؟
خطأ
دعونا نلخص قصة الخمسة في هذه المرحلة، لأنك تستطيع أن ترى إلى أين ستتجه. دعنا ننتقل إلى النقطة التي قام فيها بتشغيل الإصلاحات الفاشلة على عشرة خوادم مثبتة في الدليل الإلكتروني وإزالة الدليل الإلكتروني. تسع فيما بينها.
على الرغم من أنها كانت عطلة نهاية الأسبوع، إلا أن الدروس كانت مستمرة في الكلية. الآن يتم تلقي المكالمات التي تفيد بأن تسجيل الدخول كان بطيئًا للغاية وكانت بعض مشاركات الملفات مفقودة. جميع بيانات مستخدمي المدرسة – التي تتضمن تفاصيل 10000 طالب و700 موظف – تعمل حاليًا على خادم واحد.
وأسوأ ما في الأمر هو أن الأخطاء لا تزال تظهر.
خمسة منهم كان لديهم مسار عمل واقعي واحد فقط. من الواضح أن هذه قاعدة بيانات تالفة ومصدر للأخطاء. لقد كان شيئًا يجب إصلاحه. ولكن إذا قام بإعادة تشغيل أي خوادم دليل إلكتروني أخرى قبل إصلاح ذلك، فسوف يكرر الخطأ ويطارده.
كان عليه أن يصلح الخادم مباشرة.
“إذا كان قد دمر قاعدة البيانات، أو إذا فقدنا الطاقة، أو إذا فشلت وحدة تحكم RAID الداخلية، أو إذا حدث شيء ما في هذه المرحلة”، فسيتم فقد كل شيء. في هذه الحالة، “سيتعين عليه الحصول على وظيفة في بيع شرائح البطيخ للسياح على الشاطئ في مكان ما” – وهي طريقة محددة وغريبة للغاية لتخيل النهاية الكارثية لحياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
لحسن الحظ (أو لا، اعتمادًا على رأيك في بيع البطيخ على الشاطئ) نجح الإصلاح. تمكن Ivor من استعادة الدليل الإلكتروني على الخوادم التسعة الأخرى وتمت استعادة الوظائف الكاملة.
وعلم لاحقًا أن الأخطاء التي كان يراها كانت في الغالب تجميلية وكان من الممكن تجاهلها بأمان. ولكن مهلاً، لا تحتاج الإدارة العليا إلى معرفة أنها دفعت يومًا كاملاً من العمل الإضافي وخسرت كل شيء تقريبًا بسبب مشكلة لم تكن بحاجة إلى حل.
ماذا عنك؟ هل تخيلت يومًا أن تنتهي مسيرتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات على الشاطئ لبيع شرائح البطيخ؟ أو كان يوم مثل خمسة؟ نريد أن نسمع عن ذلك. أخبر قصتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Who، Me؟ وسنشاركها مع العالم – دون الكشف عن هويتنا بالطبع. ®