بقي عملاء Sky المحبطون بدون إنترنت هذا المساء، حيث أبلغ الآلاف عن مشاكل في شبكتهم.
يُعتقد أن حوالي 13000 مستخدم في جميع أنحاء المملكة المتحدة قد تأثروا بفقدان شبكة Wi-Fi بعد أن أبلغ العملاء لأول مرة عن مشكلة في كاشف التعطل حوالي الساعة 10 مساءً.
تقدم سكاي خدمة القنوات الفضائية والإنترنت عريض النطاق وخدمة الهاتف المنزلي، تقارير المرآة.
قال رون بيل في قسم التعليقات في Town Detector: “سرعات الإنترنت ترتفع وتنخفض في نيوكاسل أبون تاين، رمز المنطقة NE15. ما أدفعه أمر سخيف. قم بفرز خدمة Sky الخاصة بك.”
أضافت شيرلي ألكساندر: “كيف أعرف أن اليوم يوم الاثنين وأن SKY متوقفة في منطقة SE18 4H*. إذا اشتريت Sky، فكن على دراية بأنها لا تعمل في عطلات نهاية الأسبوع.”
قام المستخدمون بقصف قسم التعليقات في منشور Sky Help Team على X على Twitter للشكوى من الخدمة.
سألت الشركة عما إذا كان أي شخص يواجه مشكلات في الاتصال. أجاب توماس ويلوك: “لدي مشكلة في كل ما تفعله – الإشارة سيئة دائمًا، وشبكة WiFi مقطوعة للمرة الخامسة هذا العام، وSky Glass هو أسوأ تلفزيون/خدمة يمكنك شراؤها. هناك دائمًا مواطن الخلل والانقطاع والشاشة المزعجة الجودة ليست قريبة من جودة المنافسين.”
وقال شخص آخر: “لقد انطفأ جهازي مرة أخرى، ومن السخافة الآن عدد المرات التي يتوقف فيها عن العمل”.
وأضاف آخر: “انقطع اتصالي. اعتقدت أنني أنا، أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بي. لا، لا يزال لا يعمل. لا أستطيع حتى الوصول إلى تطبيق Sky. لست سعيدًا”.
لا تفوت آخر الأخبار من اسكتلندا وخارجها – اشترك في النشرة الإخبارية اليومية هنا.