مع وجود طرق لاستهلاك المحتوى أكثر من أي وقت مضى ، فإن مستقبل تلفزيون الفندق على المحك. يعتقد أصحاب الفنادق ذلك ، والأمر يتعلق بأكثر من مجرد خفض التكاليف.
في عام 2023 ، يوافق معظمنا على أن العثور على تلفزيون في غرفتك بالفندق هو افتراض آمن جدًا. سواء كان فندقًا نجميًا أو فندقًا منتجع خمس نجومالشاشة المسطحة مضمونة تمامًا.
لكن هل الأمور تتغير؟ مع صعود خدمات البث ونظرًا لأن المستخدمين يمكنهم مشاهدة ما يريدون ، أينما يريدون ، من مجموعة متزايدة ومتنوعة من الأجهزة المحمولة ، فهل تعتبر غرفة المعيشة منصة مهمة للمسافرين كما كانت من قبل؟
الفنادق والمنتجعات تخجل من وقت الشاشات الكبيرة
يشكك العديد من أصحاب الفنادق ، بما في ذلك سمير حمام ، صاحب فندق وادي صبارا في مرسى علم ، مصر ، في أهمية أجهزة التلفزيون في عصر التكنولوجيا.
ويشرح قائلاً: “لقد صممنا الفندق لإبعادك عن العالم الذي اعتدت عليه ، وإغراقك قدر الإمكان في الصحراء الشرقية والبحر الأحمر”. “التلفزيون الخاص بك هنا هو منظر للمحيط والمناظر الطبيعية من شرفاتنا ومطعمنا. لماذا تسافر إلى مصر للقيام بما تفعله في المنزل؟”
إنه ليس وحيدًا في تفكيره. على بحيرة كومو ، كل جناح في Villa Lario يطل مباشرة على البحيرة. عندما تم افتتاحه في عام 2014 ، تقرر عدم تضمين أجهزة التلفزيون. وفقًا لفلور بيلزر ، رئيس العلامة التجارية للعقار ، “سيستمتع المزيد والمزيد من الضيوف بالمناظر الخلابة من غرف نومهم”.
على أراضي قصر فرساي ، يقع فندق Le Grand Contrôle المكون من 13 غرفة داخل مبنى عمره 350 عامًا بناه المهندس المعماري المفضل لويس الرابع عشر ، Jules Hardouin-Manchard. عندما تم افتتاحه قبل عامين ، قرر الفريق التخلي عن أجهزة التلفزيون للحفاظ على الغرف متماشية مع موضوع القرن الثامن عشر.
إن إزالة أجهزة التلفزيون من غرف الفنادق ليس أمرًا سهلاً
ما إذا كان تضمين التكنولوجيا المميزة أم لا ليس دائمًا قرارًا مباشرًا. سمير ، هذه مسألة تدخل حكومي. في مصر ، تأتي تراخيص الفنادق بشروط معينة. إذا تم تصنيف العقار على أنه نزل صديق للبيئة ، فلا يلزم وجود أجهزة تلفزيون ، ولكن إذا كان فندقًا نجمة ، فإن أجهزة التلفزيون التي تحتوي على بعض المواصفات إلزامية.
سمير وادي لا يرى Sabara Lodge في أي من هاتين الفئتين (“نحن قليل من كل شيء”) ، ويعمل مع وزارة السياحة في يوليو 2022 للعثور على الخيار الأفضل.
“الوزارة مرنة ، ولكن مثل أي بيروقراطية كبيرة ، يستغرق الأمر وقتًا لتوضيح وجهة نظرك” ، يشرح. “لقد أضفت غرفة تلفزيون على الرغم من أن ضيوفنا قالوا لهم إنهم لا يريدون ذلك. شرحت أنني لا أدخر المال لأن تلفزيون 83 بوصة سيكلف أكثر من جميع أجهزة التلفزيون البالغ عددها 32.
بينما يبدو أن الخطة قد ساعدت في المفاوضات ، يقول سمير إن العملاء لم يأخذوها حقًا ولا تزال غرفة التلفزيون غير مستخدمة كثيرًا.
في بادينجتون ، وسط لندن ، ناقش جيسون كاتيفوغلو ، مؤسس The Pilgrm ، مع شركائه في العمل ما إذا كان يجب إضافة أجهزة تلفزيون إلى غرف الفندق أم لا.
ووفقا له ، فإن الجانب الرئيسي للملكية هو الاستدامة. شغفه هو العثور على الممتلكات غير المستخدمة واستعادتها إلى الفنادق باستخدام أكبر عدد ممكن من المواد المعاد تدويرها والعثور عليها. لا يحتوي العقار على زجاج مزدوج أو مكيفات هواء ؛ الأول لتجنب إزعاج إطارات النوافذ الأصلية للمبنى والأخير لتقليل تكاليف الطاقة إلى الحد الأدنى.
في النهاية ، اختار Jason إضافة أجهزة تلفزيون إلى جميع الغرف باستثناء ثلاث غرف صغيرة. بالنسبة له ، بدا غيابهم بمثابة مخاطرة كبيرة ، على الرغم من أن مسألة الفرص المستقبلية لا تزال تلوح في الأفق بشكل كبير في ذهنه.
هل يفوت ضيوف الفندق أجهزة التلفزيون؟
تقدم العديد من الفنادق الآن خدمة الواي فاي المجانية داخل الغرف.
ومع ذلك ، تشير ملاحظات أصحاب الفنادق حول سلوك النزيل إلى أن استهلاك المحتوى ليس عرضيًا كما قد تتوقع.
يوضح Flore Pilzer من Villa Làrio قائلاً: “وجدنا أن معظم العملاء يأخذون الكتب ويتركون هواتفهم وأجهزتهم اللوحية خلفهم. ولا يلاحظ الكثير من عملائنا ذلك. [the lack of TVs]خلال عشر سنوات ، لم يكن هناك سوى طلبين لإدخال أجهزة تلفزيون إلى غرف الفنادق.
ويؤكد همام مجددًا أنه لم تكن هناك أية شكاوى حول عدم وجود أجهزة تلفزيون في نزل وادي صباره. في الواقع ، عندما يتحدث إلى الضيوف حول هذا الموضوع ، فإن معظم الردود تخبره بالحفاظ على الغرف كما هي. ومع ذلك ، فمن الشائع أن يقوم الضيوف ببث المحتوى في جميع أنحاء الفندق.
بعض الفنادق التي لا تحتوي على تلفزيون ، مثل Pequia Beach Hotel في St. Vincent & The Grenadines ، تحتفظ بها في وضع الاستعداد إذا طلب الضيوف ذلك.
يقول فيليب مورستيد ، مدير الممتلكات. “غالبية [of guests] لا أشعر [there are no TVs] وبالنسبة لبعض الأشخاص الذين يريدون ذلك (مثل العائلات أو مشاهدة فيلم) يمكن توفيره من خلال خدمات الضيوف “.
يؤدي عدم وجود شاشات مسطحة إلى تحسين إقامة عملائهم ، كما يقول Morestead “غالبًا ما يقدر الأزواج ذلك لأنه يحسن التفاعل الاجتماعي ويقبلونه كجزء من إجازتهم”.
كيف ستؤثر إزالة أجهزة التلفزيون على تصميم الفندق؟
إذا بدأت أجهزة التلفزيون في الإيقاف التدريجي ، فسيكون هناك تأثير غير مباشر تصميم الغرفة والتخطيطات الداخلية.
يقول Artem Grobovinsky ، مصمم ومؤسس شركة التصميم الداخلي Arcite التي تتخذ من نيويورك مقراً لها ، “لعقود من الزمان ، تم تحديد تصميمات الغرف في المنازل والفنادق من خلال موقع التلفزيون ، ولكن التكنولوجيا أصبحت أكثر تخصيصًا ومتحركة. ، فإن أيام الأسرة بأكملها أو مجموعة الأصدقاء المتجمعة أمام شاشة التلفزيون تتضاءل.
رأى مباشرة مع عملائه. يقول: “هناك تحول واضح في الأولويات”. “بينما لا يزال هناك عدد كبير من الأشخاص الذين يفضلون أن يكون التلفزيون هو النقطة المحورية ، يبحث الكثيرون الآن عن قطع مركزية بديلة. يمكن أن يكون هذا من مدفأة جميلة إلى قطعة فنية أو عرض نافذة مذهل.
كما شهد براد سميث ، الرئيس التنفيذي وكبير المصممين الداخليين في Omni Home Ideas ، تحولًا في الأولويات ، حيث أعرب العديد من عملائه عن أنهم “لم يعودوا يريدون أن يهيمن التلفزيون على غرف معيشتهم”. بدلاً من ذلك ، يفضلون “التخطيطات المرنة حيث يكون التركيز على التفاعل الاجتماعي أو الجماليات أو المنظر الجميل للخارج. بالنسبة لأولئك الذين ما زالوا يفضلون التلفزيون ، فإن التركيبات المخفية مثل المصاعد الآلية أو الخزانات التي تخفي التلفزيون عندما لا يكون قيد الاستخدام شائعة.
ما هو مستقبل تلفزيونات غرف الفنادق؟
لم تكن غرف الفنادق الخالية من التلفاز وليدة ظهور المنتجعات الصحية والهواتف الذكية. عندما افتتح فندق جامايكا إن في جامايكا أبوابه في عام 1950 ، كانت أجهزة التلفزيون غائبة بشكل واضح – وهو اختيار جريء لفندق يمتلك أحد أكبر امتيازات الأفلام في كل العصور ، جيمس بوند.
يقول مالك العقار ، إريك مورو ، إن جميع وسائل الترفيه التي يحتاجها الضيوف موجودة في الخارج. “تنتظرك تجربة عالية الدقة عندما تفتح بابك وترى البلوز المتنوع في الصباح الباكر على البحر الكاريبي عبر الشاطئ.” أما بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن الإثارة السينمائية ، فإن الفندق يضع فيلم “Bond on the Beach” الذي يعرض فيلم 007 مرة واحدة في الأسبوع على شاشة تفجير. يمكن للضيوف المشاهدة والاستماع عبر سماعات البلوتوث والفشار.
لم يتضح بعد ما إذا كانت تلفزيونات غرف الفنادق أصبحت شائعة في صناعة الضيافة. إنهم يقدمون خدمات تتجاوز قنوات المشاهدة المحلية (أو العالمية). غالبًا ما تكون مصدرًا دائمًا للإعلان عن العلامة التجارية للفندق وغالبًا ما يتم استخدامها لتوفير معلومات المنتجع للضيوف. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المواقع والأسواق المختلفة لها خصائص ديموغرافية مختلفة للعملاء وأولويات خدمة مختلفة ، وكثير منها يتطلب أجهزة تلفزيون داخل الغرف.
ومع ذلك ، مع التطور المستمر لأجهزة المحتوى المحمولة ، ستتغير أهمية ودور تلفزيون الفندق في العقود القادمة. سنراقب هذا الفضاء.
“مفكر غير قابل للشفاء. هواة طعام. عالم كحول ساحر. مدافع عن ثقافة البوب.”