الرياض: يعتقد ثلثا قادة الأعمال في المملكة العربية السعودية أن شركاتهم تستخف بكيفية التعامل بشكل صحيح مع العمال عند التخطيط لبرامج التغيير ، وفقًا لمسح أجرته شركة Dell Technologies.

وفقًا لدراسة Dell Technologies Breakthrough ، يشعر 63 في المائة من المديرين التنفيذيين بهذا القلق ، ويعتقد 55 في المائة أن مقاومة الموظفين للتغيير ستؤدي إلى فشل أعمالهم.

يجادل التقرير بأن التحول السريع نحو رقمنة مكان العمل يجعل العديد من الموظفين يكافحون لمواكبة وتيرة التغيير.

قال محمد دالات ، نائب رئيس شركة Dell Technologies: “من أي مكان في عالم اليوم ، تعتمد المؤسسات على موظفيها لإحداث تغيير. في المملكة العربية السعودية ، يتجلى هذا الاعتقاد بشكل أكثر وضوحًا عندما ترسم الدولة خططها التنموية طويلة المدى.

وأضاف: “بينما يرى صانعو القرار أن مواهبهم هي أعظم أصول أعمالهم ، فإن معظم الموظفين غمرهم التغيير المذهل الذي حدث خلال العامين الماضيين”.

بالنسبة للموظفين ، يتطلع 72 بالمائة من المشاركين في المملكة العربية السعودية إلى تعلم مهارات جديدة تركز على مهارات القيادة ، أو دورات في التعلم الآلي ، أو المزيد من الفرص الإستراتيجية للارتقاء بدورهم.

قال حوالي 38 في المائة من المشاركين إن عملهم ملهم وأقل تكرارا ، حيث أن العديد من الشركات تستعين بمصادر خارجية للمهام المتكررة للعمليات الآلية وتحرير الأشخاص للتركيز على العمل المثرى عالي القيمة.

وأضاف طلعت: “من خلال فهم السلوكيات البشرية وتفضيلاتهم وتمكينهم بالتكنولوجيا المناسبة ، يمكن للشركات في المملكة العربية السعودية تحويل الموظفين إلى شركاء أكثر تحفيزًا في النمو”.

تم مسح حوالي 10500 من كبار صناع القرار في مجال الأعمال وصناع القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات والعاملين في مجال المعرفة من أجل التقرير.