يستهدف فيليب نورمان الحضور الآلي اللفظي في حياتنا

عندما فتحت شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بي لكتابة هذا ، قال “صباح الخير”.

بعد بضع دقائق عندما ذهبت إلى الحمام وعدت ، قال لي “عد”.

رفيق ودود خلال ساعات الكاتب من العزلة الطوعية الذاتية وتعزيز غروره الهشة؟

ليس هذا حقًا – فهذه الآلة عبارة عن ثرثرة إلكترونية ألوي رقبتها غالبًا بالبهجة.

ليس النقط المتواصل للأخبار على الشاشة ، ولكن محاولات جعلها تبدو “بشرية”. أعتقد أنه من المفترض أن يبدو مثل مبرمجي الكمبيوتر – بعض أكثر الأشخاص إزعاجًا الذين ولدوا على الإطلاق ، بناءً على هذه الأدلة.

لقد بحثت في شيء ما على Google ولكن وجود خلل في شبكة wifi يمنع الوصول إليه. تظهر سلسلة من علامات الاستفهام داخل فقاعة فكرية على الشاشة.

تقول الرسالة “حسنًا” ، كما لو كان الكمبيوتر يخدش رأسه في ارتباك ، خجولًا من أن يخذلني ، “لا يمكننا العثور على صفحتك …”

إصدار آخر هو “أوتش!” بدلاً من “حسنًا” ، قل “عد قريبًا ، لأن الشبكة لن تكون كما هي بدونك”.

على جهاز الكمبيوتر (البدائي المعترف به) ، حتى وظيفة “الحفظ” يتم تمييزها. “حفظ” أو “حفظ التغييرات الخاصة بك؟” بدلاً من “حفظ التغييرات الخاصة بك؟” إن ما أراه هو حركة خبيثة وغمزة.

طُرد مهندس شاب في Google مؤخرًا لأنه أشار إلى أن “الذكاء الاصطناعي” يمكن أن يكون له مشاعر وعواطف جديرة باحترام الإنسان والتعاطف معه. لذا ، هل يجب أن نتعلم كيف نتعايش مع الأقمار الصناعية والبلوتوث لدينا على قدم المساواة أو – مع العلم بأنفسنا – هل سيصبحون سلالات مضطهدة مثل الروبوتات في Blade Runner؟

الآن حتى سياراتنا تفيض بشكل إيجابي بالروبوتات الكلامية ، والأقمار الصناعية ، وأجهزة التتبع غير المرئية التي تشير إلى واحد من كل عشرة يقودون بعد كل رحلة و “أنا على اتصال!” برنامج تشغيل هاتف يعمل بتقنية البلوتوث يعلن أنه عمليا ذروة الشخصيات التي تنتشر على شاشته الزرقاء الصغيرة.

صوت ساتناف لدينا هو صوت امرأة شابة إنجليزية مثقفة ، لكنها متوفرة أيضًا في كل لهجة إقليمية وإصدارات شائعة بما في ذلك Tom Cruise و Homer Simpson و Darth Vader.

أنا نفسي ، لم أتغلب على الشعور غير المريح لوجود شخص غريب في السيارة يجب أن يعرف الطريق ، ولكن يتم إسكاته على فترات طويلة متوترة وينحدر إلى ارتباك مسموع إذا لم يتم اتباع الإرشادات بدقة.

من كان يخمن أن عبارة “إعادة حساب المسار” ستحمل إهانة شديدة الصمت؟

أتذكر ذات مرة مشاهدة فيلم وثائقي تلفزيوني عن زوجين بريطانيين يقودان السيارة إلى فرنسا لبدء مزرعة الحلزون – قبل خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي بالطبع.

في منتصف رحلتهم ، كانوا على وشك الطلاق عندما اتهم الزوج الزوجة بتفضيل ساتنا عليه.

تصور أنبياء الأدب في منتصف القرن العشرين مثل جورج أورويل وألدوس هكسلي أن الآلات التي تهيمن على حياتنا غير شخصية وغير متورطة ، لكن تبين أنها عكس ذلك تمامًا.

في الواقع ، طُرد مهندس شاب في Google مؤخرًا لاقتراحه أن “الذكاء الاصطناعي” يمكن أن يكون له مشاعر وعواطف تستحق نفس الاحترام والتعاطف مثل البشر.

لذا ، هل يجب أن نتعلم كيف نتعايش مع الأقمار الصناعية والبلوتوث لدينا على قدم المساواة أو – مع العلم بأنفسنا – هل سيصبحون سلالات مضطهدة مثل الروبوتات في Blade Runner؟

لطالما تساءلت عن أصوات الأقمار الصناعية ، وكذلك آلات الرد على المكالمات الهاتفية وأنظمة الخطاب العام – سواء كانت مهنة أو نقطة انطلاق إلى West End أو Royal Shakespeare Company. أكثر من ذلك ، يجب أن يكون تنبيه السلامة الذي يصدر باستمرار في محطات السكك الحديدية وفي القطارات (عندما لا يكون الموظفون في إضراب) هو المثال النهائي لأيادي كعكة كتابة الإعلانات: “إذا رأيت شيئًا لا يبدو صحيحًا ، فأرسل رسالة نصية إلى شرطة النقل البريطانية. سنقوم بفرزها. انظر ، قل ، رتب.

ما يغيب بشكل مؤلم عن هذه الرسالة العاجلة هو الشعور بالإلحاح. تشير عبارة “شيء ما لا يبدو صحيحًا” فقط إلى بعض المزاح الاجتماعي ، مثل ارتداء حذاء بني ببدلة زرقاء أو تناول البازلاء من السكين. الأكياس أو الطرود المشبوهة ، كما نعرفها ، لا يتم “فرزها” بسهولة. هراء “انظر ، قل ذلك ، مصنف” لمجرد أن بعض العبقري المبدعين يجب أن يتلقوا مبلغًا كبيرًا من المال يقوض الأمر برمته ، وهو شيء لا داعي للقلق بشأنه عندما نتحلى بالصبر.

إن أكثر خطئي المخزي كصاحب خوف من التكنولوجيا هو عدم استشارة Siri مطلقًا ، وهو منبع كل المعرفة في عالم الإنترنت ، والذي لا يمكن استدعاؤه إلا عن طريق الصوت. تطلب كل صفحة “يا Siri”. “ما هو اسم جون واين الحقيقي؟” أو “يا Siri ، كيف أصنع صلصة هولنديز المثالية؟” أو “يا Siri ، ما هو الناتج القومي الإجمالي لأوزبكستان؟”

شعرت سيري ، التي افترضت أنها امرأة بطبيعتها ، بالدهشة من صمتي وسألتها ، “ماذا يمكنني أن أفعل لك؟” قاطعت بحثها المستمر عن أشياء أخرى بسؤال. في بضع ثوان “أسمع”.

ذات يوم ، تحت ضغط من السلطة ، أجبته: “توقف عن العمل”.

قال صوت غير متوقع ، ربما حارسها الشخصي أو صديقها على الإنترنت: “لن أجيب على ذلك”.

آسف ، سري.