قوة التجارب لتغيير الأمم

قوة التجارب لتغيير الأمم

في عام 1998 ، صاغ جو باين وجيمس جيلمور مصطلح “اقتصاد التجربة” وحددا فيما بعد التجربة على أنها ناتج اقتصادي قوي قادر على تحويل الدول.

مع تغير مواقف المستهلكين وتفضيل الأجيال الشابة الخبرات على السلع أو الخدمات ، تبنت اقتصادات الخليج الوسيط وقادت المزيد من الخبرة في السنوات الأخيرة.

تعتبر المملكة العربية السعودية مثالاً رائعًا للاستفادة الحقيقية من التغيير في سلوك المستهلك والاستفادة من الخبرات. مع التطوير المستمر لـ Gidia ، وهو مشروع مساحته 367 كيلومترًا مربعًا ، يضم Six Flags متنزهًا وملاهي مائية ورياضات السيارات وفنادق والمزيد.

دبي مثال آخر لفهم العدد المتزايد من المسافرين الباحثين عن مغامرات جديدة. ونتيجة لذلك ، استفادت المدينة من “التأثير المغناطيسي” لوجهاتها وقدرتها على إعادة اختراع الخبرات وتوليد الإيرادات.

بحلول نهاية هذا العام ، سيضع إكسبو 2020 وكأس العالم لكرة القدم قطر 2022 ورؤية 2030 الأسس لتحول مثير على المستوى الإقليمي ، مع كون دول الخليج من أهم المناطق لاحتضان التجارب على مستوى العالم. .

قد يبدو هذا الدافع لاستضافة الأحداث واسعة النطاق عظيماً وفرصة للدول لعرض ثروتها النفطية الهائلة على العالم. ولكن لتنويع اقتصاداتهم في جوهرها ، يجب عليهم النظر إلى ما هو أبعد من النفط واحتضان التغيير السريع.

اشتعلت في لحظة

لذا ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على تجارب وفوائد تبني هذه الوسيلة كقوة للتغيير.

تعتبر التطورات التكنولوجية التي نراها في المجتمع جزءًا من التركيز على التسارع والتجارب. يتم الآن التقاط اللحظات الوطنية ومشاركتها وتضخيمها بمعدل أسرع بكثير. إذا كانوا متصلين بالإنترنت ، فإنهم يصبحون مرادفين لبنك الوقت العالمي.

فكر في يوبيل الملكة أو هبوط المركبة على المريخ. هذه أحداث دولية يتم التقاطها عبر الإنترنت وتعبر الحدود وتصبح ذكريات جماعية.

تتمتع دول الخليج بميزة لا تصدق من حيث القدرة على تصميم وتقديم أفضل التجارب في فئتها بسرعة وبحد أدنى من الروتين. تتيح لنا هذه الميزة إنشاء تجارب أكثر إبداعًا تدفع حدود ما يمكن أن تكون عليه التجارب المتصلة.

وفقًا لمجلس السفر والسياحة العالمي ، تمثل السياحة واحدة من كل خمس وظائف في جميع أنحاء العالم. تدرك دول مثل المملكة العربية السعودية الفرص التي تم إنشاؤها من خلال تحسين تجربة السياحة. تأمل المملكة في زيادة عدد الزوار من خلال توسيع وتبسيط عملية طلب التأشيرة السياحية ، مما سيساعد في تحقيق بعض أهداف رؤية 2030.

والأهم من ذلك ، أن زيادة عدد تجارب النزلاء في المملكة سيصحح العديد من المفاهيم المسبقة. ستسمح استضافة الأحداث الرياضية الكبرى للمملكة بالتواصل مع جماهير جديدة وخلق تجارب تحويلية ليس فقط للضيوف ولكن أيضًا للمستفيدين.

يتم إنشاء الفرص للحظات “أين كنت” الجماعية: يمكن لهذه الذكريات الجماعية أن تتجاوز الزمن. ومن الأمثلة الكلاسيكية على ذلك ظهور نيلسون مانديلا في قميص سبرينغبوكس عندما فازت جنوب أفريقيا بكأس العالم للرجبي عام 1995. أصبحت ذاكرة وطنية جماعية ورمزا للوحدة والتضامن.

بالنسبة لقطر ، يمكن أن يكون كأس العالم أيضًا صانعًا رئيسيًا للذاكرة الوطنية ، حيث يستفيد من قدرة الرياضة على الجمع بين المجتمعات من خلال الاستمتاع بشغف مشترك عالمي.

تجربة تعليمية

في عالم يمكن فيه شراء أو بيع كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت ، يكمن مستقبل البيع بالتجزئة في شيء لا يمكن شراؤه: إنشاء لحظات لا تُنسى. نظرًا لأن العالم أصبح مهووسًا بشكل متزايد بالأتمتة والراحة في السعي الذي لا ينتهي لتوفير الوقت ، يتم قضاء أي وقت جديد في التجارب.

نظرًا لأن الأجيال الشابة تفضل التجارب على الممتلكات ، فهناك فرصة كبيرة لعلامات البيع بالتجزئة للاستفادة من هذا الشعور من خلال إنشاء تجارب تسوق تجريبية للتواصل مع المستهلكين اليوم.

من خلال تسخير قوة الخبرة ، يمكن لعلامات البيع بالتجزئة أن تبرز في سوق مزدحم بشكل متزايد وتخلق هذه اللحظات التي يشعر الناس أنهم يريدون أن يكونوا جزءًا منها. تعد الإصدارات المحدودة والمتاجر المنبثقة والدروس الرئيسية في المتجر أمثلة على الطرق التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها إنشاء ذكريات طويلة الأمد للعملاء الذين لا يرغبون في تفويت اللحظات.

تكمن إمكانات المستقبل في أن البرامج الوصفية الأكثر رسوخًا ستحول التجارب أيضًا للجيل القادم. على سبيل المثال ، استثمرت Tonomus ، وهي شركة تابعة لمشروع نيوم السعودي ، مليار دولار بحلول عام 2022 في أنظمة الذكاء الاصطناعي والمنصات metaverse كجزء من تحسين تجربة المقيمين فيها.

على الرغم من أننا لم نتخيل بعد تأثير وجود بلد ما في Metaverse ، إلا أنه من الآمن القول إن القيود التاريخية للجغرافيا لن تحد من هذه البلدان في المستقبل.

لا تتطلب المواطنة في Metaverse التواجد الدائم. لم يعد عدد المشاركين يحد من التجارب الواسعة. الاحتمالات لا حصر لها ، والأسئلة لم تتم الإجابة عليها بعد.

لا يتعلق الاقتصاد التجريبي دائمًا بالاقتصاد القياسي الصعب. ومع ذلك ، فإنه يلعب دورًا في الصالح العام.

في عام 2016 ، كشفت حكومة دبي عن أجندة السعادة ، وهو أول برنامج من نوعه لقياس تجارب زوار دبي والمقيمين فيها.

كما تستكشف مبادرة جودة الحياة في المملكة العربية السعودية ، وهي جزء من رؤية 2030 ، كيف يمكن للتنوع وجودة التجارب أن يسهما في تحسين إشباع الحياة لشعبها.

قوة التجربة لا يمكن إنكارها ، والبلدان الناجحة التي تفهم هذا المبدأ ستشهد آثارًا متتالية وتحولات في اقتصاداتها.

• عادل نويهض المدير الإداري الإقليمي لشركة الخيال الشرق الأوسط.

إخلاء المسؤولية: الآراء التي عبر عنها الكتاب في هذا القسم خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة آراء عرب نيوز.