فوضى المطار – مباشر: تستمر قوائم الانتظار والإلغاءات

ربما تم تخفيف القيود ، ولكن تم إلغاء الرحلات الجوية بسبب نقص الموظفين الحكوميين ، وواجه المصطافون الذين لديهم طوابير طويلة في الرحلات فوضى سفر خلال عطلة عيد الفصح. نتطلع إلى رحلة محتملة من المملكة المتحدة بعد عيد الفصح ، المستقلسيساعدك الخبراء المقيمون في رسم صورة لما ستكون عليه الإجازات على مدار العام وما بعده.

هل ستستمر فوضى السفر؟ هل ستؤدي أزمة الوقود إلى ارتفاع الأسعار؟ كيف ومتى ستستمر الحكومة في التأثير على المكان الذي نذهب إليه في الإجازة؟

انضم إلى مراسل السفر Simon Calter ومحرر السفر Helen Coffee للإجابة على أسئلتك الملحة ومناقشة كيفية تحقيق أقصى استفادة من عطلتك في عام 2022.

سيأتي كلا الخبيرين للإنقاذ المستقلحدث افتراضي مجاني يوم الأربعاء 20 أبريل الساعة 6.30 مساءً في Zoom:

تشهد أكبر شركة طيران اقتصادية في المملكة المتحدة “نقصًا يصل إلى 20 في المائة في الموظفين الذين تديرهم الحكومة”. يقول رئيسها التنفيذي.

نتيجة لذلك ، يتعين الآن إلغاء 5 في المائة من الرحلات الجوية ، حسبما قال يوهان لوندغرين ، الرئيس التنفيذي لشركة إيزي جيت.

وقال لوندجرين في مؤتمر صحفي إن الركاب عادة ما يتم إخبارهم مسبقًا ويمكنهم الحجز مرة أخرى في نفس اليوم.

هو قال المستقل تلتزم EasyJet بالوفاء بالتزاماتها بموجب قواعد حقوق الركاب.

في حالة إلغاء الرحلة ، يحق للمسافرين الصعود على متن الرحلة في نفس اليوم إذا كانوا قادرين على الوصول إلى وجهتهم – حتى إذا اشترى المنافس مقعدًا أكثر تكلفة في شركة النقل.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم الإلغاء في غضون أسبوعين ، فسيتعين على شركة الطيران دفع مئات الجنيهات كتعويض.

قال الرئيس التنفيذي لشركة EasyJet إن حوالي 100 موظف تم تعيينهم حديثًا ما زالوا ينتظرون التصريح الأمني.

مع اقتراب عطلة عيد الفصح ، أصبحت شبكة النقل الدولية في المملكة المتحدة سيئة.

تلغي كل من الخطوط الجوية البريطانية وإيزي جيت عشرات الرحلات كل يوم – عمليات الإلغاء التي تقوم بها الخطوط الجوية البريطانية هي عمليات قصيرة المدى من مطار هيثرو ، وتشهد شركة جاتويك الرائدة في إيزي جيت عددًا كبيرًا من رحلات المغادرة المطبوعة لشركة الطيران.

من المتوقع إلغاء المئات من الرحلات الداخلية والأوروبية قبل وبعد عطلة عيد الفصح.

إذا كانت طائرتك تتقدم ، فهناك مطار للقتال. استقال المدير العام لمطار مانشستر بعد طابور طويل للأمن في ثالث أكثر المطارات ازدحامًا في المملكة المتحدة.

اقرأ دليلنا لما يحدث في عطلة عيد الفصح:

كيف تختار إيزي جيت والخطوط الجوية البريطانية أيًا من مئات الرحلات التي تسيرها كل يوم تلغيها؟ يأخذ سايمون كالدر بعين الاعتبار المعايير – ويقرر أنه ليس من الأفضل زيادة البهجة في أذهان مديري العمليات الذين يقررون من يجب أن تكون طائرتهم على الأرض.

يكتب: “قد تعتقد أن هذه الآلهة لديها القدرة على تخفيف الألم ، وسيشهد المسافر العادي إلى البندقية أكثر من المسافرين إلى فرانكفورت.”

لكنه يكتب ، مع التركيز على الموارد المحدودة لتحقيق أقصى قدر من السعادة هو طموح جذاب – “الفلسفة تنتصر في هذه الأيام الصعبة”.

يعد فقدان إجمالي الإيرادات والمسؤولية عن التعويض من أكثر الاهتمامات إلحاحًا.

تلغي الخطوط الجوية البريطانية وإيزي جيت كل يوم عشرات الرحلات الجوية لأنها تكافح من أجل الحصول على خطة الطيران التي باعتها. تأثرت بشدة الرحلات المغادرة لقضاء الإجازات الأوروبية في البحر الأبيض المتوسط. ولكن إذا هبطت طائرتك ، يجب أن تأخذك شركة الطيران إلى وجهتك في نفس اليوم إن أمكن – مما يعني أنه حتى إذا اشتريت مقعدًا بسعر أعلى في شركة النقل المنافس ، فستدفع لك شركة الطيران مئات الجنيهات أو اليورو كتعويض إذا تم إلغاؤه في غضون أسبوعين.

إذا تم إلغاء رحلتك ، فإن حقوقك هنا:

يوم آخر يجلب معه عشرات الرحلات الجوية الملغاة من وإلى المملكة المتحدة. المسافرون الذين يحاولون المغادرة خلال عطلة عيد الفصح يجدون صعوبة بالغة إلغاء الرحلةفي المطارات عبر المملكة المتحدة.

مرة اخري الخطوط الجوية البريطانية و ايزي جيت لقد هبطوا أكثر من 80 خدمة بينهم على التوالي من مواقعهم الرئيسية لندن هيثرو ولندن جاتويك.

تقول مكتبة الإسكندرية إنه تم إخطار الركاب بإلغاء الرحلة لمدة أسبوع أو أسبوعين بسبب مشكلات المصدر.

لم تلغ الخطوط الجوية البريطانية اليوم.

شاهد القائمة الكاملة لإلغاءات اليوم هنا:

خفضت شركة الطيران الأمريكية JetBlue جدول رحلاتها الصيفية لتجنب الإلغاء في آخر لحظة في وقت لاحق من هذا العام ، قائلة إن الصناعة لا تزال في “وضع الاسترداد”.

قال رئيس العمليات ورئيس مجلس الإدارة Jonah Xeroxi الحزين في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى الموظفين يوم السبت “لقد قمنا بالفعل بتخفيض السعة بنسبة 8-10 في المائة في مايو ويمكنك توقع نفس القدر من السعة لبقية الصيف”. ينظر سي ان بي سي.

ألغت JetBlue مئات الرحلات الأسبوع الماضي حيث كافحت شركات الطيران في جميع أنحاء العالم لتلبية الحاجة إلى السفر بعد تقليص عدد الموظفين أثناء تفشي الأوبئة.

“على الرغم من هذه التحديات ، بناءً على ملاحظاتك بأن الجدول الزمني ضيق للغاية ، فإننا نعلم الآن أن تقليل السعة هو أفضل خطة ،” كتب جيراغتي إلى فريق العمل.

“أعتقد أن الجميع قد أدركوا أن الصناعة لا تزال في وضع الاسترداد ، لذلك نأمل أن تكون هذه الخطوة الاستباقية هي القرار الصحيح.”

في محاولة لتجنب “الجنون” في قائمة الانتظار ، وصل رجل قبل 13 ساعة من رحلته من مطار مانشستر. أخبار مانشستر المسائية.

يقال إن تيم سامونوي من كوفنتري وصل على متن رحلته من مانشستر إلى زيمبابوي في الساعة 6.55 مساءً و 5:30 صباحًا ، بعد “الذعر” أثناء قراءة عناوين الصحف حول قوائم الانتظار غير المنتظمة والبطيئة في المطار خلال الأسبوعين الماضيين.

قال السيد Samunyai: “كنت أفكر في أنني إذا جئت إلى هنا بشكل جيد وقريباً ، فلن أضطر للتعامل مع هذا الجنون هناك”. رجال.

“لا أعرف ما إذا كنت قد أصبت بالذعر من الأخبار التي تسلط الضوء على السلبية أم أيا كان.

“لكن لا يوجد فرق في التقارير.

“مشكلتي هي عدم إدراك ذلك ، إذا ذهبت إلى كورفو أو اليونان أو تينيريفي ، فهذا ذعر لأن الجميع يريد الذهاب إلى هناك ، فهذا نصف الوقت.

“لكن إذا ذهبت إلى إفريقيا ، فلا مشكلة.”

طمأن فريق وسائل التواصل الاجتماعي في مطار دبلن العملاء الذين يشعرون بالقلق بشأن قوائم الانتظار الطويلة الأخيرة بأن أي قائمة انتظار يرونها ستتحرك بسرعة ، قائلاً إن “الصور التي تتم مشاركتها عبر الإنترنت بدون سياق ستكون مضللة”.

بعد أن ذكرت أم على تويتر أنها كانت متوترة من السفر مع أطفالها من دبلن – مشاركة صورة لصديق يصطف خارج المبنى – ردت وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية لمطار دبلن: “الصور المشتركة عبر الإنترنت دون سياق يجب أن تكون مضللة ، ولكن تأكد . تمت إدارة نظام قائمة الانتظار المستخدم خلال عطلة نهاية الأسبوع بعناية ، مما يسمح لقوائم الانتظار بالتحرك بسرعة والسماح للركاب بالصعود إلى رحلاتهم.

قال موظف وسائل التواصل الاجتماعي ، “يرجى الاتصال بأحد أعضاء فريق العمل لدينا في المحطة (لا يمكنك أن تفوتهم ، فهم يرتدون اللون الوردي) وسيسعدهم مساعدتك أنت وعائلتك في أي شيء. قد تحتاج إلى ذلك “.

كانت قوائم انتظار العملاء في عطلة نهاية الأسبوع طويلة ، ولكنها تتحرك بسرعة ، حيث قال المسافر كيث بانيان: “طاقم عمل ممتاز هذا الصباح!” تغريد ذلك.