وفي مثال آخر، تطلب يو من فون أن تجد هدية لجدتها التي لا تستطيع النهوض من السرير. لقد أنشأت واجهة تحتوي على منتجات متعددة داخل الرف الدائري، وتضمنت شرحًا موجزًا ​​عن سبب ملاءمة المنتج لكل قائمة انتظار. استقر على كيندل.

“مما تتكون الشاشة؟” ضغط Yuu على بطاقة المنتج لفترة طويلة لطرح سؤال آخر. أنتج الهاتف الرد كفقرة من النص أدناه (لا يوجد دليل على وجه الخصوص)، وبعد ذلك عندما طلب مشاهدة مقاطع فيديو فتح العلبة، أضاف سلسلة من مقاطع فيديو YouTube إلى العنوان.

يذكرنا الدليل بالعرض المسرحي الذي قدمه Doc Kidlas، أحد مؤسسي Siri، لـ Viv في عام 2016، والذي تم تصميمه كطبقة محادثة ذكية تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع الخدمات المختلفة. له عرض حي مطالبة مساعد رقمي صوتيًا بحجز غرفة فندق في بالم سبرينغز. واضح جدا تأثرت استحوذت سامسونج على Vivi وفي وقت لاحق من نفس العام، لم نر أي شيء حقًا منذ ذلك الحين.

يمكنك أن ترى بشكل أفضل كيف تعمل تكنولوجيا Brain Technologies في التطبيق الخاص بها، الذكاء الاصطناعي الطبيعي، والذي صدر في عام 2020. يقول يو إن شركته كانت رائدة في نماذج العمل واسعة النطاق التي تساعد مساعد الذكاء الاصطناعي الرقمي على أداء المهام. نظرًا لأن الشركة كانت بداية مبكرة، يمكن للذكاء الاصطناعي الخاص بها إنشاء واجهات لأكثر من 4 ملايين وظيفة تم تدريبها منذ عام 2016. ويقول: “بدلاً من الذهاب إلى التطبيقات، تأتي التطبيقات إليك”.

لكن يو لا يعتقد أننا نبتعد عن التطبيقات حتى الآن. لهذا السبب لا يزال هذا الجهاز المفاهيمي عبارة عن هاتف يعمل بنظام Android. إذا كنت لا ترغب في التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، فيمكنك الوصول إلى التطبيقات كالمعتاد. لن تختفي شاشة اللمس، وهو يعتقد أن المفهوم هو مزيج مثالي من الذكاء الاصطناعي والواجهة الرسومية.

لقد تلقت شركة Brain Technologies بالفعل اهتمامًا هائلاً من الشركات المصنعة الأخرى، وتقول يو إنها شركة الذكاء الاصطناعي الوحيدة ايمرسون الجماعية (شركة رأس المال الاستثماري لورين باول جوبز) استثمرت. ويبدو من المحتم تقريبًا أن نرى واجهاته يتم تطويرها على العديد من أنواع الأجهزة في المستقبل.

يقول يو: “كل شيء يتمحور حول التطبيق”. “نحن نحاول خلق مستقبل يتمحور حول الإنسان. ونحاول أن نمنح الناس المزيد من القوة في هذه العلاقة. وفي نهاية المطاف، أيًا كانت الواجهة الأفضل التالية، فهي التي ستنتصر.”

تقول شركة Sierra، وهي شركة ناشئة تعمل على بناء عملاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي من أجل “الارتقاء بتجربة العملاء” للشركات الكبرى بما في ذلك WeightWatchers وSonos وSiriusXM، إنه في المستقبل، ستبدو نسخة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة مثل نفسها. ، إذا لم يكن الأمر كذلك، فهو لا يقل أهمية عن التطبيق أو موقع الويب الخاص به. يقول بريت تايلور، الذي ترك وظيفته كرئيس تنفيذي مشارك لشركة Salesforce لبدء شركة Sierra: “سيغير هذا تمامًا الطريقة التي أصبحت بها الشركات رقميًا”.

الإنسان قبل كل شيء

المؤسسون هاتف، صديق– توماس رامانوسكاس وتوماس ديرفونسكاس – رددوا نفس المشاعر بشأن جعل الهواتف أكثر شخصية بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يقول رامانوسكاس: “نعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة لجعل هذه العلاقة أكثر إنسانية بدلاً من هذا الأمر البارد القائم على المعاملات واقتصاد الاهتمام”.